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AVAST ou WINDOWS DEFENDER qui croire? [Résolu]

Posez votre question CYL34 3Messages postés jeudi 20 avril 2017Date d'inscription 1 mai 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 22 avril 2017 à 12:19 par Malekal_morte-
bonjour.
j'ai équipés mon PC portable d'AVAST gratuit,lors d'une connexion sur un site de téléchargement,WINDOWS DEFENDER,qui est fournis avec WINDOWS 10,ma signalés
que j'avais un virus.
le message me disait de téléphoner au ( +33 9 77 55 97 55 ).
je ne l'ai pas fait,mais j'ai lancer un scan de AVAST,qui lui,n'as détectés aucun virus.
le scan est il fiable???
que dois-je faire
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Bonsoir.

En principe si vous avez Avast gratuit, Windows Defender est désactivé. Ce que vous avez reçu est un "ransomware", n'y répondez pas.

A lire: https://www.avast.com/fr-fr/c-ransomware
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francoins 907Messages postés mercredi 26 octobre 2011Date d'inscription ContributeurStatut 29 juin 2017 Dernière intervention - 20 avril 2017 à 17:59
A éviter deux antivirus sur un mème PC. Possible que le ransomware que vous avez reçu n'est qu'un simple faux dispositif. Avez-vous des dossiers cryptés par exemple ?
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CYL34- 20 avril 2017 à 20:15
Merci francolins pour les renseignements.
Je dois avoué mon noviciat dans le milieu informatique.
Ransomware??
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mick- 20 avril 2017 à 23:35
Bonjour

Un truc qui veut te prendre une rançon, un peu d'argent. Je me suis fait piéger par une fausse page de mon fournisseur internet, Il ne s'agissait que d'une option à 1€ prélevé une seule fois ce que mon fournisseur avait déjà proposé par le passé! Ce n'est pas mon fournisseur qui a prélevé, la somme était plus grosse, et un prélèvement mensuel conséquent pour moi prévu ce que je n'ai pas lu sur la fausse page. Le tout pour un truc qui m'intéresse pas plus qu'un tas de cailloux sans rapport avec le sujet d'origine. T'as plus qu'à faire opposition et t'es emm... quelques temps.
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CYL34 3Messages postés jeudi 20 avril 2017Date d'inscription 1 mai 2017 Dernière intervention - 20 avril 2017 à 23:48
je te remercie de l'info.
Il s'avère que l'on ma déjà orienté vers ce type de menace,ainsi que de la démarche a suivre pour éviter les désagrément que tu as vécus.
Merci encore.
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Bonjour !

Le plus fiable des deux est largement, AVAST, mais si tu n'es pas sûr, télécharge Panda :D
Miiwx 65Messages postés vendredi 20 janvier 2017Date d'inscription 6 mai 2017 Dernière intervention - 20 avril 2017 à 17:54
Voici le lien , il est gratuit ^^ ! http://www.pandasecurity.com/france/
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CYL34- 20 avril 2017 à 20:30
Merci Miiwx.
J'irai voir ce qu'il en resort.
Et agirait en conséquence.
Encore merci
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Miiwx 65Messages postés vendredi 20 janvier 2017Date d'inscription 6 mai 2017 Dernière intervention - 22 avril 2017 à 12:06
De rien :)
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Salut,

Le message que tu as reçu disant que ton ordinateur est infecté est bidon.

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
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