Samsung Galaxy S6 non reconnuFermé

Question

Bonjour,

Alors que tout fonctionnait bien avec mon Samsung Galaxy S6, hier, quand je l'ai branché à mon PC, il ne s'est rien passé. Le téléphone charge mais il n'est pas affiché sur l'ordinateur, je ne peux donc pas transférer de fichiers ou de photos.
J'ai déjà essayé plusieurs solution:
- Changer de câble
- Changer d'ordinateur
- Redémarrer l'ordinateur et le téléphone
- Installer le Driver USB de Samsung sur l'ordinateur
- Passer en mode développeur sur le téléphone et cocher le débogage USB...

Je suis désespérée.. J'ai pris plein de photos avec mon téléphone et impossible de les récupérer..
Mon téléphone est un Samsung Galaxy S6 sous régime Android 7.0 et le PC est sous Windows 10.

Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.

BunoCS · Answer

Bonjour,

Y'a-t-il une notification sur le téléphone indiquant qu'il est connecté en USB?
Si oui, as-tu essayé de changer de mode de connexion?

Heiko · Answer

Non, dans la barre d'état il y a juste la notification comme quoi il est en chargement..

Heiko · Answer

UP s'il vous plait

Ninouuche · Answer

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis la mise à jour que j'ai faite hier avec en plus la charge rapide qui ne marche plus. Avez-vous trouvé une solution? Mercii

Heiko · Answer

Bonjour,

Non, personne ne m'avait répondu ici et je n'avais pas trouvé de solution sur internet, j'ai donc renvoyé mon téléphone chez Samsung (il était encore garanti), ils m'ont changé la façade avant et arrière, et depuis il est comme neuf !
Bon courage.

Shatoune · Answer

Bonjour je sais que ça fait longtemps après mais j ai une solution :)

pour ton soucis j'ai trouvé une solution simple et efficace 
telecharge l'appli    -  airmore -
ensuite sur ton pc tu vas sur le site web.airmore.com
un QR code apparait, alors depuis ton appli airmore qui s est ouverte tu touche "scanner qr code" et avec ton mobile tu scan le qr code de l ecran

et là tu as accès à tout ton mobile depuis l ordinateur et faire tes transferts de fichiers comme tu le souhaites :) et tout est gratuit

Samsung Galaxy S6 non reconnu

6 réponses

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