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Impossible de déverrouiller le pc en mode sans échec

Résolu/Fermé
Antalya27 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 16 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2017 - 16 avril 2017 à 09:02
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 17 avril 2017 à 09:31
Bonjour,

J'ai récemment utilisé le mode sans échec parce que mon pc s'eteignait sans arrêt quelques minutes après le démarrage.
Le problème c'est que lorsque que j'ai redémarré mon pc pour la première fois en mode sans échec, je suis incapable d'accéder à ma session. Je n'ai que mon écran de verrouillage avec en bas à droite les 3 icônes de connexion réseau, d'options d'ergonomie et pour arrêter/redémarrer. Normalement au centre j'ai ma session avec mon nom et le champ pour entrer le mot de passe et là rien du tout, je suis bloquée et ne peut rien faire.

Pourriez-vous m'aider ?
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
16 avril 2017 à 09:15
Bonjour

Votre pc est un portable essayer ceci >> éteindre le pc déconnecté le secteur ,enlever la batterie et resté appuyer sur le bouton marche/arrêt pendant 30 s ensuite remonté le tout et redémarrer votre pc.

Amicalement
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Antalya27 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 16 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2017
16 avril 2017 à 09:41
Merci pour votre aide.
Effectivement mon pc s'allume différemment et me propose d'afficher les options de récupération avancées ou de redémarrer mon ordinateur. Qu'est-ce que je dois choisir si je veux simplement démarrer le pc normalement ou quitter le mode sans échec ?
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > Antalya27 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 16 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2017
Modifié le 16 avril 2017 à 09:45
Re

Essayer pour un premier essais en redémarrage normal
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