Virus, ralentissement [Résolu]

Nanah54 - 13 avril 2017 à 14:42 - Dernière réponse :  Nanah54
- 18 avril 2017 à 10:59
Bonjour,
J'ai un ralentissement de mon pc plus fenêtres intempestives et je pense avoir des virus
Qui peut m'aider ?


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14 réponses

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Malekal_morte- 143312 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 13 avril 2017 à 16:27
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Utile
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Merci pour votre aide . Jai transmis tous les rapport par mail
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Est ce que vous les avez recu ?
Malekal_morte- 143312 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 13 avril 2017 à 19:26
il faut donner les liens pjjoint, ici en réponse.
Lis bien les instructions.
nanah54 > Malekal_morte- 143312 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 13 avril 2017 à 20:59
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170413_u15s12l13j14w6
nanah54 > Malekal_morte- 143312 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 13 avril 2017 à 21:01
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170413_v11j6w15w14z14
nanah54 > Malekal_morte- 143312 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 13 avril 2017 à 21:02
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170413_u15f12v14s6t9
Nanah54 > Malekal_morte- 143312 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 14 avril 2017 à 02:18
Apres avoir supprimé tous les programmes. Est ce que j'ai autre chose à faire ?
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que dois je faire ensuite
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Malekal_morte- 143312 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 13 avril 2017 à 22:09
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Ton ordinateur est ralentit car tu as deux antivirus installés :

AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF}
AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AV: Norton Internet Security (Disabled - Out of date) {30744133-1E94-7B35-F4A3-82A5AEF1CBAA}


Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalité
Désinstalle tous ces programmes :

CyberLink
McAfee Security Scan Plus
Norton Internet Security
WildTangent

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Malekal_morte- 143312 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 14 avril 2017 à 08:53
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Vois tu des améliorations après cela ?
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oui il y a des améliorations je n'ai plus de fenetres intempestives
Ca ralenti beaucoup moins
Je n'avais pas de virus?
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Malekal_morte- 143312 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 15 avril 2017 à 00:24
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non :)


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Merci beaucoup!!!!!!!
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