Récupération d'un compte

Fermé
mer98 - 10 avril 2017 à 20:43
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 11 avril 2017 à 13:00
bonsoir,


J'ai un souci avec la messagerie Hotmail ! je connais mon mot de passe par coeur , cela ce n'est pas un problème c'est que sur le clavier la touche majuscule était enfoncée et je ne m'étais pas aperçue ! Donc, j'ai tapé plusieurs fois mon mot de passe et me voilà bloqué.S'il vous plait j'aimerai que quelqu'un pourra m'expliqué comment faire pour récupérer le compte. Sachant que cela fait à peu prés plus d'un an que je me trouve dans cette situation.
je vous remercie d'avance

2 réponses

Utilisateur anonyme
11 avril 2017 à 09:00
Bonjour

Et maintenant quand tu essaies de te connecter, que dit le message d'erreur ?

;)
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fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
11 avril 2017 à 13:00
Bonjour, sachez que Microsoft suspend un compte (désactive) si aucune connexion au compte est affecté en 270 jours et si vous dépassez le délais de 1 an le compte est supprimé..
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