Ouvrir un document PDF avec Safari?

Résolu/Fermé
pierrolet - 7 avril 2017 à 16:12
 pierrolet - 8 avril 2017 à 19:20
Bonjour,
Mes e-document de l'EDF ( factures et autres ) refusent de s'ouvrir et de se charger avec le navigateur Safari. Il parait que celui-ci bloque les fenêtres Pop Up venant de l'EDF.
Avec IE et Chrome il y a une manipulation à faire pour les autoriser mais je ne vois pas comment faire avec Safari.
Pouvez vous m'aider résoudre ce problème.
Bien merci à vous




A voir également:

3 réponses

Bonjour Francis,
Merci pour ta réponse rapide et pour ton aide toujours précieuse.
L'extention est .pdt.
On m'a dit que avec Chrome il suffisait d'autoriser les Pop-Up.
Avec IE je ne sais pas car il semble que ce serait en bas à droite? Mais ce navigateur n'est pas installé sur mon Mac.
Par contre, en cherchant encore sur Google avec Safari on doit dans "sécurité"
décocher "bloquer les fenêtres défilantes".
Cela à fonctionné et j'en suis soulagé car chez EDF, aucune aide à ce sujet et c'est ennuyeux de ne pas pouvoir charger ses factures.
Mais ce qui est étonnant, c'est que, auparavant, je n'avais jamais connu de problème de chargement de documents pdf avec aucun fournisseur.
En plus, chez eux, je peux charger leurs conditions générales mais pas les conditions particulières; bizarre !!!!!
Encore bien merci et bon week-end.
2
Utilisateur anonyme
8 avril 2017 à 14:35
Bonjour,

L'extention est .pdt


Probablement plutôt une extension .pdf... non ?

décocher "bloquer les fenêtres défilantes"


plutot la case "bloquer les fenêtres surgissantes" ... non ?

Quoi qu'il en soit, le souci est effectivement "bizarre" , mais l'essentiel est que ce soit maintenant réglé :-)

bonne suite !

.
0