Problème de virus [Résolu]

Nesquiky 36 Messages postés lundi 18 août 2008Date d'inscription 30 août 2017 Dernière intervention - 2 avril 2017 à 14:14 - Dernière réponse : Malekal_morte- 143306 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention
- 11 avril 2017 à 16:38
Bonjour,

Je crois que mon ordinateur est infecté. J'ai quelques des messages d'erreurs qui s'affichent alors qu'il n'y a aucune erreur.
Lorsque je lance Kaspersky, il me dit que tout est OK
Aujourd'hui, une fenetre DOS s'est ouverte avec "usclientwin32.exe" (si mes souvenirs sont bons.
Et quelques fois également quand je veux enregistrer un fichier, il m'ouvre par défaut la fenêtre système>Win32.

Pouvez-vous m'aider? Merci!

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12 réponses

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Malekal_morte- 143306 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 2 avril 2017 à 14:31
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Utile
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Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Nesquiky 36 Messages postés lundi 18 août 2008Date d'inscription 30 août 2017 Dernière intervention - 4 avril 2017 à 00:34
maouro15 35 Messages postés dimanche 24 août 2014Date d'inscription 12 avril 2017 Dernière intervention - 9 avril 2017 à 18:36
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Malekal_morte- 143306 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 4 avril 2017 à 09:15
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rapports corrects, pas de virus.
Malekal_morte- 143306 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention > Nesquiky 36 Messages postés lundi 18 août 2008Date d'inscription 30 août 2017 Dernière intervention - 9 avril 2017 à 22:10
c'est bizarre, c'est un dossier sur le bureau
il s'y trouve bien quand tu as l'erreur ?
Nesquiky 36 Messages postés lundi 18 août 2008Date d'inscription 30 août 2017 Dernière intervention - 10 avril 2017 à 17:05
oui, c'est pour ca que j'ai pensé à un virus
Malekal_morte- 143306 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention > Nesquiky 36 Messages postés lundi 18 août 2008Date d'inscription 30 août 2017 Dernière intervention - 10 avril 2017 à 18:23
Non c'est pas un problème de virus.
Faudrait tester en créant un nouvel utilisateur Windows.
Nesquiky 36 Messages postés lundi 18 août 2008Date d'inscription 30 août 2017 Dernière intervention - 11 avril 2017 à 12:33
Ok super! Merci!
Malekal_morte- 143306 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention > Nesquiky 36 Messages postés lundi 18 août 2008Date d'inscription 30 août 2017 Dernière intervention - 11 avril 2017 à 16:38
de rien :)
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