Comment installer le logiciel du scanner depuis le site Epson?

Résolu/Fermé
Fabien G Messages postés 119 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2023 - 30 mars 2017 à 17:35
Fabien G Messages postés 119 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2023 - 5 mai 2017 à 02:00
Bonjour,

mon ancien Mac ne fonctionnant plus, j'ai acheté un nouvel iMac (el Capitan 10.11), et lorsque j'ai voulu re-brancher mon scanner, impossible de retrouver le cd d'installation.

Je suis donc allé sur le site Epson, page Support et Téléchargements
https://www.epson.fr/support?language=fr#faq_search&sid=b6stf0cspggkabk58cg6lsetto#toc2

J'ai fait la phase 1
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3
j'en suis à la phase 4,

Comme indiqué, j'ai ouvert la page
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=mbqAVwjIQ4AexATcb27SU002F3K8uuRUrjRcH5uUtd0Qe88U003D&tc=6

Comme conseillé j'ai téléchargé Epson scan (3,280)

L'icône (dessin de disque dûr) Epson Scan est bien apparu sur mon bureau.

Quand je clique dessus, j'ai l'icône du scanner qui apparaît avec la flèche, Epson Scan Installer.app,

et là si je clique dessus, un message apparaît:

"Impossible d’ouvrir « EPSON Scan Installer.app », car cette app provient d’un développeur non identifié.
Vos préférences de sécurité ne permettent que l’installation d’apps du Mac App Store et de développeurs identifiés."

Je suis allé dans Safari, Préférences, Sécurité, et apparemment même si tout est coché, dans 'Réglage WebGL...' et 'Réglages du module externe', le site Epson est autorisé.

Sauriez-vous me dire ce que je dois faire pour pouvoir terminer l'installation du logiciel du scanner?

Un grand merci d'avance.

fabien
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
30 mars 2017 à 18:01
Bonjour,

c'est dans les Préférences système que l'on règle les options de sécurité. Mais inutile de les modifier, mieux vaut laisser tel quel, et faire un clic droit sur l'application a ouvrir pour demander "Ouvrir", puis valider...

C'est la sécurité GateKeeper OS X qui veut ça - plus d'explications ici

https://support.apple.com/fr-fr/HT202491
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Fabien G Messages postés 119 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2023 2
Modifié le 5 mai 2017 à 02:01
Merci beaucoup! C'est sympa de trouver des gens qui savent les réponses et les partagent.
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