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Problème avec compte Microsoft

Fermé
surjis ns - Modifié le 30 mars 2017 à 14:23
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 30 mars 2017 à 14:43
bonjour,
j'ai essayé d'ouvrir un compte Microsoft et j'ai perdu mon premier mot de passe.
si bien que mon pc est bloqué.

pouvez-vous annuler l'opération si mon mot de passe est impossible à retrouver ; je vous écris sur Window 7 mon autre ordinateur, cette réclamation et aide.
merci et cordialement,
le 30/3/2017 - ns tél N° de téléphone supprimé Modération CCM

Merci de votre compréhension.
infos persos supprimées Modération CCM
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1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
30 mars 2017 à 14:43
Bonjour,
Vous disposez d'un autre pc, vous devriez donc pouvoir résoudre vos problèmes, encore faut-il vous souvenir de votre adresse de compte !
Rendez-vous sur ce lien, Redéfinir le mot de passe d'un compte Microsoft, puis suivez la procédure.
Cdlt.
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