Impossible d'accéder à mes fichiers persoRésolu/Fermé

Question

Bonjour, je viens de recevoir ce message et tous mes fichiers personnels ne sont plus accessible. C'est la cata. Est ce que quelqu'un peut m'aider. D'avance merci. ps: Je ne suis pas un pro de l'informatique, j'ai 66 ans.
Аttеntiоn! Аll yоur filеs are еnсryрtеd with RSА-2048 аlgоrithm.Withоut уоur pеrsоnаl dесrуptiоn kеy dаtа rеcоvеrу is impоssiblе!Tо gеt yоur uniquе kеy аnd dесrурt thе filеs, Yоu hаvе to sеnd thе fоllоwing cоdе:SPEY0bB7mpOOb3cY-1D427E9B1EF4E442tо оur е-mаil аddrеss: thematrixhasyou9643@yahoo.comThеn Yоu will rеciеvе аll nеcеssаry instruсtiоns.Hurrу uр! Yоu hаvе оnlу 96 hоurs tо rеcоvеr yоur dаtа! Аftеr this timе yоur uniquе dесrурtiоn kеy will bе dеlеtеd аnd filе dесrурtiоn will bеcоmе imроssiblе!Аll thе аttеmpts оf dесryptiоn by yоursеlf will rеsult оnly in irrеvосаble lоss оf yоur dаtа.If yоu still wаnt tо try tо dеcrypt thеm by yоursеlf plеаsе mаkе а bаckup аt first bеcаusе thе dесryptiоn will bеcоmе impоssiblе in cаsе оf аny chаngеs insidе thе filеs.If yоu did nоt rеcеivе thе аnswеr frоm thе аfоrеcitеd еmаil fоr mоrе then 24 hours (аnd оnly in this cаsе!), usе thе rеsеrvе е-mаil аddrеss: cremreihanob1979@yandex.ru

madmyke · Answer

Bonjour
Virus Encrpyt, pas grand chose à faire.
bav

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.
A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.
1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

belleile5 · Answer

Merci, pour les infos. J'ai refait complétement mon pc

madmyke · Answer

Comme l'ont souligné les autres intervenants, il serait très utile d'avoir un autre approche de vos données, en terme de sauvegarde.
Informatiquement parlant, ovus aurriez pu très bien perdre vos données, sui à un bête disque dur qui se plante définitivement, sans que ce soit la faute de quelqu'un d'autre.  Ca arrive régulièrement ça peut ausis être un vol, ou tout autre raison.
Afin d'éviter de perdre toutes vos données une fois encore, je pourrais vous suggérer de mettre en place une sauvegarde régulière de vos données sur un autre support. En informatique, RIEN n'est sur tant qu'on ne double pas au minimum les données.
Le pincipe est donc de doubler vos données, sur un disque dur externe.
Il existe des programme pour le faire automatiquement.
Ou encore de les sauver sur un espace protégé sur le net. La encore ça se fait de façon automatique.
Ceci vous aurait permis de récupérer vos données et d'envoyer balader les pirates.
Ceci n'est qu'un conseil, mais il vaut mieux apprendre de ses erreurs :-)
Bav

Impossible d'accéder à mes fichiers perso

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