Plus de son sauf appel téléphonique

Fermé
loufdingue Messages postés 1 Date d'inscription lundi 20 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 - 20 mars 2017 à 20:08
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 21 mars 2017 à 18:55
Bonjour à tous
Je peux téléphoner et entendre mes correspondants mais sinon je n'ai aucun son, ni sonnerie, ni réveil, ni sur les videos (mais j'ai l'image) ni rien d'autre
Que puis-je faire ?
J'ai un wiko cink slim.
Merci, bonne journée

2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
20 mars 2017 à 21:11
Salut,

Vas das Paramètres/Son et vérifies que le volume du contenu multimédia est bien à fond vers la droite.
Idem pour l'alarme.
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Le son est au max. Ce n'est pas ça qui bloque, mais merci quand même.
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
21 mars 2017 à 18:55
Réinitialises le smartphone et si le problème persiste, retour au SAV.

Sauvegardes tes données persos avant et vérifies que tout est bien synchronisé dans Google.
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