J'ai un probleme sur mon ordinateur
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SaWIssei
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 mars 2017 à 18:59
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 mars 2017 à 18:59
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Malekal_morte-
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19 mars 2017 à 14:35
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Salut,
Quelle version de Windows?
Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Pour cela :
Touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.
Si pas mieux :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Quelle version de Windows?
Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Pour cela :
Touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.
Si pas mieux :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
SaWIssei
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Modifié par SaWIssei le 19/03/2017 à 15:51
Modifié par SaWIssei le 19/03/2017 à 15:51
Merci de m'avoir répondu j'utilise window 7 edition familial quand j'essaie de faire une restauration ça m'affiche le message que j'ai dit plus haut et pour installer FRST ça m'affiche aussi le meme message.
SaWIssei
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J'ai l'impression que le virus a défoncer mon system32
Malekal_morte-
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19 mars 2017 à 21:30
19 mars 2017 à 21:30
et la restauration en mode sans échec
ou au démarrage de Windows ?
Lancer une Restauration du Système à partir du menu "Réparer mon ordinateur". Pour cela, redémarre, avant le logo de Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître. Sélectionner Réparer mon ordinateur et appuyer sur la touche entrée du clavier. Laisse toi guider par le didacticiel. Pour plus d'informations ou de davantage d'aide, lire le paragraphe Restaurer mon ordinateur
[size=90]** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS DE LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE ! **
NB: La Restauration du Système ne provoque pas de perte de données, ça recharge une "image" de Windows précédente. Attention à bien lire, ne pas choisir une Restauration d'Usine sinon tu vas perdre toutes tes données !
ou au démarrage de Windows ?
Lancer une Restauration du Système à partir du menu "Réparer mon ordinateur". Pour cela, redémarre, avant le logo de Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître. Sélectionner Réparer mon ordinateur et appuyer sur la touche entrée du clavier. Laisse toi guider par le didacticiel. Pour plus d'informations ou de davantage d'aide, lire le paragraphe Restaurer mon ordinateur
[size=90]** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS DE LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE ! **
NB: La Restauration du Système ne provoque pas de perte de données, ça recharge une "image" de Windows précédente. Attention à bien lire, ne pas choisir une Restauration d'Usine sinon tu vas perdre toutes tes données !
SaWIssei
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Modifié par SaWIssei le 20/03/2017 à 13:03
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Je fait une première restauration sans succès , j'en refait une on remontant plus loin toujours rien après le redémarrage.
Malekal_morte-
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Modifié par Malekal_morte- le 20/03/2017 à 13:04
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Tu peux faire FRST pour voir en faisant passer par clé USB.
SaWIssei
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20 mars 2017 à 13:27
20 mars 2017 à 13:27
Quand j'essaie d'installer FRST cela me met le même message :/
SaWIssei
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20 mars 2017 à 13:31
20 mars 2017 à 13:31
Quand j'essaie de lancer un jeux ça me met toujours le même message "Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactiver ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé" et ça avec n'importe quoi quand j'essaie d'installer un logiciel , lancez un jeux , je peux juste allez sur internet.
Malekal_morte-
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20 mars 2017 à 14:41
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Passe Windows Repair
sinon faudra réinstaller Windows.
sinon faudra réinstaller Windows.
SaWIssei
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20 mars 2017 à 15:08
20 mars 2017 à 15:08
Merci d'avoir essayer de m'aider il me reste plus qu'a formater mon pc
Malekal_morte-
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20 mars 2017 à 15:41
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Si vraiment rien ne fonctionne, oui =)
SaWIssei
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20 mars 2017 à 18:33
20 mars 2017 à 18:33
Desolée encore de vous prendre du temps mais comment remettre a l'état usine son PC ?
Malekal_morte-
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20 mars 2017 à 18:59
20 mars 2017 à 18:59
Quelle est la marque et si possible le modèle ?
