Impossible d'enlever STARTSEARCH virus

Fermé
okrat Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 10 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017 - 10 mars 2017 à 07:21
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 mars 2017 à 12:31
Bonjour a vous tous et toute
qui peu m'aider a enlever un virus qui me pourris mes journées depuis une semaine a un point ou j'en rêve la nuit
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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
10 mars 2017 à 08:42
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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okrat Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 10 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017
12 mars 2017 à 20:23
Bonjour ou bonsoir
Je tenais absolument a répondre au sujet d'un virus qui à voulu s’installe dans mon PC sans y être invité.
je tenais aussi a vous remercier du fond du cœur pour votre aide.
Cordialement okrat.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
12 mars 2017 à 20:30
Pas de soucis mais tu as des rapports à fournir pour qu'on désinfecte l'ordinateur.
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okrat Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 10 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017
13 mars 2017 à 07:00
bonjour
Exacte mais je suis un novice c'est une manipulation qui m'échappe d'habitude ces mes enfants qui s'occupent mais ils sont partis et donc je me trouve tous seul a me débrouiller.je suis un retraité de 74 ans je ne maitrise pas encore bien. Merci encore
Cordialement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
13 mars 2017 à 08:45
ok je vois =)
à faire quand tes enfants peuvent :)
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okrat Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 10 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017
13 mars 2017 à 11:16
merci!donc ça peu attendre un peu?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
13 mars 2017 à 11:56
oui ça ne craint rien pour l'état de l'ordinateur.
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okrat Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 10 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017
13 mars 2017 à 12:06
un grand merci a vous,et bon courage pour ce que vous faite.
Cordialement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
13 mars 2017 à 12:31
de rien :)
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