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Message "services google play s'est arrêté" qui bloque téléphone [Résolu]

Posez votre question natalesque - Dernière réponse le 10 sept. 2017 à 14:31 par falcaoo90
Bonjour à tous.
Je suis en train de m'user les nerfs à essayer de trouver une solution. Ce matin, mon mobile était déchargé. Je l'ai donc chargé et rallumé ( Samsung galaxy J3 de 2016 ) et depuis, je n'arrête pas d'éteindre et rallumer et rien n'y fait.
Le message suivant apparaît " Services Google Play s'est arrêté". J'appuie sur ok. Et là, message "Services Google Play s'est arrêté"... et cela ne s'arrête pas.
Du coup, mon téléphone ne fonctionne plus, etc.
Au secours !
Je suis preneuse de toute solution.
Merci 1000 fois par avance.
Nathalie



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bonjour , essayez d'aller dans les paramètres du smartphone et dans la rubrique " application " sélectionnez google Play et vider la mémoire !
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merci mais déja fais sans succes
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Pour résoudre le problème "services google play s'est arrêté":

- Accéder aux paramètres puis Applications.
- Cliquer sur l'application Google Play Store.
- Vider le cache.
- Effacer les données.
- Désinstaller les mises à jour.
- Forcer l'arret de l'application.
Maintenant, retourner vers Applications et cliquer sur Service Google Play.
Appliquer les memes étapes citées ci-dessus.
Source: https://www.youtube.com/watch?v=WgiIKMswCdg
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Salut,

Réinitialises le.
gisèle- 1 avril 2017 à 22:45
j'ai le même problème et impossible d'avoir un être humain au téléphone c'est une farce de 1er avril ? j'ai passé toute ma soirée sur ce problème en vain
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Je l'ai fait et rien n'y fait. "Appli Google s'est arrêté" à l'écran. "Services Google play s'est arrêté". en boucle !!!
Papounet17000 20904Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 17 octobre 2017 Dernière intervention - 9 mars 2017 à 18:05
Tu mets l'apk sur la carte SD et tu l'installes après la réinitialisation.

C'est la dernière version.

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34098245-google-play-store-apk-pour-android
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çà marche pas !!!!
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