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Pblm d'accès à mon compte Facebook : "compte n’est pas éligible"

Posez votre question lenfantaubateaudepapier 1Messages postés lundi 6 mars 2017Date d'inscription 6 mars 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 10 oct. 2017 à 08:12 par steph
Bonjour,

Je rencontre également le même problème "Ce compte n’est pas éligible à ce processus." de plus mon numéro de téléphone ne s'affiche pas et je ne reçois donc aucun sms. Il n'y a aucune réponse dans la rubrique Aide de Facebook.
J'utilise mon compte pour mon activité professionnelle et depuis 2 semaines c'est la galère.

Merci d'avance pour votre aide.



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Bonjour,

Avez-vous trouvé solution à votre problème?

Merci
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Est-ce un compte professionnel ? Si c'est le cas, il se peut qu'il faille un nombre minimum de fan.. (30 ou 50)
https://www.facebook.com/business/help/community/question/?id=255930148100234
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Non c'est un compte personnel.

Mais vous avez réussi à dévérouiller le votre pcq vous aviez le nombre minimal de fans, c'est bien ca?
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non ce n'est pas moi c'est en recherchant votre souci sur le net
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Avez-vous résolu votre problème car je rencontre la même chose et impossible de me connecter avec mon profil et donc d'animer les communautés de mon entreprise
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Bonjour,
Aviez-vous au moins fourni votre numéro de téléphone lors de votre inscription ou de la complétion de votre profil ?
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Bonjour

Avez vous eu une solution ? même problème pour moi. Comment donner son tél à Favebook si nous ne pouvons pas nous connecter ?

Cordialement.
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J'ai exactement le meme probleme
Ca fait 3 jours. J ai toujours mon acces par mon tel car je ne me suis mas déconnecté mais par l ordi c est mort
J ai activité leur secu a 2 machins ca n a rien fait, je l'ai donc désactivé et pareil
J ai deux numéros enregistrés sur mon compte par le biais de mon tel mais ca ne change rien non plus
Je suis sur safari et mac alors j ai testé sur firefox et aussi sur un pc windows sur internet explorer mais la encore, probleme identique ca vient donc bien de chez facebook
steph- 10 oct. 2017 à 08:12
exactement le même problème depuis le 7/10/2017, recréeation de compte et aujourd'hui re "beug" avec m^me message
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