OUBLI SCHÉMA DE DÉVERROUILLAGE SFR STAR TRAIL 7

Fermé
VKZAS1903 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 - 3 mars 2017 à 15:40
 VKZAS1903 - 6 mars 2017 à 14:55
Bonjour à tous,
Mon fils a changé et oublié son schéma de déverrouillage sur un STAR TRAIL 7.
Après 5 tentatives, l'écran lui demande d'attendre 30s avant de pouvoir recommencer mais ne propose pas de se connecter à son compte gmail pour le débloquer.
Avez-vous une autre solution ?
Merci d'avance !
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2 réponses

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
3 mars 2017 à 15:48
bonjour
c'est curieux!
quand on crée un schéma, ça vous demande de créer en même temps un code de secours "en cas d'oubli" du schéma, justement
votre fils... a oublié le schéma, soit!
mais aussi ce code de secours?
si il a un compte gmail
qu'il ne puisse pas s'y connecter depuis le mobile, c'est normal
mais il peut le faire depuis un pc, de chez vous ou ailleurs.

c'est pour cette raison que:
Les membres de CommentCaMarche.net ne peuvent vous aider à contourner les mesures de SimLockage, blocage par IMEI - Mot de passe - Icloud - schéma , retrouver un code perdu ou oublié d'un téléphone portable, d'un smartphone ou de tout autre appareil de téléphonie mobile.

En effet, votre bonne foi n'étant absolument pas vérifiable, (on ne peut pas vérifier si vous êtes le propriétaire légitime de l'appareil) toute réponse apportée concernant de telles demandes pourrait être détournée à des fins malveillantes (téléphone volé ou autre...).
Cela équivaudrait à une aide au piratage et serait donc contraire à la charte de CCM !
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VKZAS1903 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 1
3 mars 2017 à 16:53
Bonjour et merci pour votre réponse.

Mon fils me confirme que le tel ne lui a pas demandé de créer un code de secours en cas d'oubli...

Mais il a effectivement un compte gmail : que doit-il faire après s'y être connecté ?
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merci pour tout, on a pu récupérer tout ça sur son compte gmail !
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nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
3 mars 2017 à 20:42
re
ben normalement sur gmail il devrait pouvoir récupérer son "code de secours"
et ses contacts, s'il a pris la précaution de les sauver
c'est toujours pareil, on ne peut pas récupérer ce qu'on n'a jamais pris la peine de sauver!
si il a des photos, contacts, jeux.. dans la carte sd, il suffira de la retirer et de la placer dans un lecteur de cartes sur un pc pour les sauver
si elles sont dans la mémoire du téléphone il faudrait le brancher en usb sur un pc, pour y accéder mais sans pouvoir déverrouiller le mobile, ça ne marchera pas...
essayez de contacter votre opérateur en boutique (avec factures ou toute preuve d'achat ou de propriété en votre possession pour voir ce qu'il vous conseille, ici on ne pourra pas vous en dire plus, mais google est un ami..
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