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Probleme WIFI avec Blackberry 8820

Christophe - Dernière réponse le 19 févr. 2013 à 19:46
Bonjour,
J'ai un probleme de connexion WIFI avec mon Blackberry 8820.
J'ai tenté l'acces à plusieurs reseaux Free, protégés ou pas selon les cas. Les reseaux sont reconnus, ainsi que les clés WEP.
Une fois dans la liste des reseaux disponibles, le reseau est indiqué comme connecté mais le logo WIFI reste noir.
Quand je vais dans diagnostic, je trouve un message d'erreur: Network aquired
Idem sur un reseau livebox non sécurisé ou à la connexion, le message suivant apparait:
Erreur de connexion, les informations de sécurité ne correspondent pas.
Si quelqu'un a une idée... La Hotline expert d'Orange ne trouve pas le probleme :(
Merci d'avance
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Bonjour,

En effet après avoir activé le wifi et reconnu le réseau (open ou locked) il faut, pour naviguer sur le reseau, changer les parametres du navigateur.
Il faut aller dans les options du navigateur, puis Propriétés generales, et modifier la valeur "Orange World" en "Navigateur Wifi", ainsi la valeur "Navigateur Wifi" apparait aussi dans la configuration du navigateur.

Ensuite le mieux est de ne charger aucun signets car ils sont rattachés au protocole "orange world"(edge), le mieux est donc de se rendre directement à la page en ecrivant son URL. Sinon le navigateur se remet automatiquement sur un protocole edge (orange world), c'est un produit massivement prevu pour Orange, il faut donc se faire à l'idée que l'OS reste largement bridé pour l'operateur.

Si après vous rencontrez des problèmes avec un message du type "les informations de sécurité ne correspondent pas" c'est que que le flux reseau du hotspot est trop faible.

Pour ma part ca marche très bien sur un reseau wifi freebox, la navigation est très fluide. Il ne reste plus qu'a trouver le moyen de telephoner en UMA/VoIP, mais la c'est une autre paire de manche.

En esperant vous avoir aidé.
A+
romain- 19 déc. 2011 à 21:05
tu n'est pas très précis dans ton premier paragraphe je ne comprend pas très bien
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sonia- 20 déc. 2011 à 00:16
Bah j'ai mis le navigateur en wifi est le navigateur marche tres bien mais c'est les applications du blackberry qui ne marche pas et aussi j'ai un autre probleme c'est que mon blackberry était pas à moi donc quand je veux telecharger une application c'est l'id de quelqu'un d'autre comment changer ?
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Alice- 20 déc. 2011 à 12:52
est ce que vous pouvez m'aider?
J'ai un blackberry 8520, et je n'arrive plu a me conecter au wifi. Comment faire?
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Ja- 13 mars 2012 à 18:20
Bonjour,
J'ai un réseau wifi quand je suis en France avec mon forfait Virgin, mais quand je sors de France, et ça ne se produisait pas auparavant, la wifi semble fonctionner mais le logo reste également sombre et je ne reçois plus mes mails! en revanche, la fois précédente, dès que je suis repassée en France, ma messagerie a été inondée... Une idée de comment procéder? merci
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Adèle :)- 2 sept. 2012 à 21:20
Salut !
Alors voilà : j ai un BlackBerry et quand j' active le wifi et que je charge un page la page ne se charge pas et il est ecrit ;erreur http 503 : service non disponible .
Le serveur ne peut pas faire aboutir la demande actuellement car il est momentanément surchargé ou en maintenance. Essayez de charger une autre page! si le problème persiste contactez votre fournisseur de service !
Mais j' ai beau charger plusieurs fois de page ça fait pareil et je ne sais pas comment faire ! Pouvez vous m aider svp ? Merci d' avance :)
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il faut configurer le telephone sur point d'acces publique

je ne sais pas si votre menu est constituer de la meme façon que mon tel (pearle 8120)

aller dans option ====>options avancée===>navigateur===>config par défaut du navigateur ==>mettre navigateur de points d'accès publics
profité d'internet maintenant ou que vous soyer avec une connexion wifi

ps: si cela fonctionne pour ma par ça fonctionne faite moi signe par curiosité je veut savoir si ça fonctionne avec vous envoyer moi un mail par exemple
BB ! Mouak- 18 juil. 2011 à 11:49
Merci beaucoup devilbb ! Ayi chui trop contente mdr ! Merci beaucoup !!!!!!!
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Marie- 22 déc. 2011 à 10:46
Mon téléphone est sur navigateur de points d'accès publics, j'arrive à aller sur le navigateur sans problème mais ça me bouffe tout mon crédit.. Le Wifi est censé être gratuit, non ?
J'ai un forfait SMS illimités + 1h d'appels, mon frère a le même et il ne perd aucun crédit.. Des idées ? :/
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Dindin- 26 déc. 2011 à 17:21
Bonjour, je viens de faire la manip sur mon BB storm 9520 v 5.00.
ça marche : je peux accéder à internet par connexion à ma live Boxe orange.
Merci du renseignement.
J'ai un autre pb : Mon Bb ne lit pas les fichiers PDF et je ne trouve l'application à télécharger.

Merci de me donner un tuyau
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sardine- 20 janv. 2012 à 20:07
Après avoir téléchargé le bb desktop j'ai perdu mon wifi et je n'arrive pas à faire ce que tu dis.... ggrrrhh !!! J'ai un blackberry curve.
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barbara59400- 29 janv. 2012 à 17:22
Oui cela fonctionne merci encore
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Bonjour,

Pour avoir eu plusieurs fois le problème après mon achat, j'ai remarqué qu'il faillait, lors de la recherche de réseau via le Black, faire un boot de la Livebox sur le bouton du Wifi.
J'ai 1 livebox à la maison et 2 autres dans mes différents bureaux, 1 chez mon beau frére, je n'ai à ce jour plus aucin problème de connexion. Je change indiférrement de Livebox et j'appel via UMA systématiquement (1 ou 2 blémes qui m'ont fait rebooter mon 8820, mais sur des centaines d'appels).

En revanche, si quelqu'un à une solution à mon problème suivant :
J'ai un nouveau PC portable sur lequel Vista est installé (pas de bol : problème de connexion aux imprimante Wifi, alors que tout aller bien avec XP) et je ne parviens plus à connecter mon blackberry 8820 à Desktop Manager ni par Bluethoot, ni par USB même s'il trouve le n° de PIN.
Je n'ai pas trouver de mise à jour pour le Desktop Manager vers Vista !!!
Merci d'avance.
julien1980- 27 oct. 2009 à 20:35
Bonsoir, j'ai un black berry curve 8520 et je me demande si quand je suis en connexion UMA , avec ma livebox, je pouvais aller sur internet via ma liaison internet illimité. Merci
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Pour se connecter en WIFI il y'a plusieurs type possible sur une freebox, le pb ne vient pas du wifi lui même mais du cryptage qui sera associé. Exemple : WEP, WPA etc .... BB ne supporte pas le cryptage par défaut de la freebox, i faut donc passer la freebox en WEp (faisaible dans les options surfree.fr) .

WEP n'est plus d'actualité, étant donné qu'il est facilement crackable alors à vous de voir ...
suuundaaay- 2 sept. 2011 à 21:18
moi j'ai cléé prépartagées (PSK) je l'ai rentré sans probleme le telephone me met que je suis conecté mais dées que je vais sur internet on me dit " impossible de se connecter a internet reessayez ulterieurment "
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Bonjour,

Idem pour le mien, je suis connecté wifi, j'ai une adresse IP mais lorsque je navigue sur le net, mon log de routeur WIFI m'indique aucune activitée donc tout passe par le réseau opérateur payant !!

Je suis aussi preneur pour avancer sur le sujet.
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J'ai aussi le même problème, mais je rajoute une couche :

Je suis désormais en Suisse avec une carte SIM Suisse.
Avant de partir j'ai desimlocké le BlackBerry 8820 aupres d'Orange.

Maintenant je ne peux pas accéder à mon Wifi perso.

Faut il avoir un BIS pour ca ? si oui comment fait on avec un hotspot de café à panam ou ailleurs ?

Si qq'un peut trouver l'info car évidemment je ne peux pas appeler le service client depuis la Suisse : l'appel de l'étranger est impossible.

Merci

GéO
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J'ai eu Orange France et orange Suisse qui m'ont dit que sans l'ouverture de l'option BIS Blackberry Point de Wifi ...

Donc faut cracher un abonnement + une option BB pour faire du Wifi gratos chez soi ... COMBLE DE LA CONNERIE !!!!

mais bon ... tant pis...
dfs- 4 avril 2010 à 15:20
bonnjour je voulais te deamnder en fte g un bb 9700 et avec un fofrai bloké et genre a chake navigation je pay Cents =ss
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Qui pourrait me donner quelques informations pour mettre les bons paramêtres dans mon téléphone
BLACKBERRY 82OO.
J'ai mis dedans une puce SFR sans abonnement, il fonctionne en téléphone et affiche le réseau GPRS

J'ai rentré les renseigenements de ma FreeBox dedans, nom, adresse IP etc... , mon authentification est
reconnue ( Logo Vert ).

A chaque essai, le message suivant s'affiche ' Unable to find the requested server '.

Merci d'avance.
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J'ai le même problème avec le mien. Impossible de se connecter sur des réseaux open.
Je pense que le navigateur est fermé et que l'on nous fait basculé automatiquement sur GPRS afi de consommer des Mo .
J'ai posé le pb au 3907 et j'attends la réponse.

Pour le moment, ils m'ont fait ouvrir le navigateur sur navigateur Wifi au lieu de Browser qui n'utilise que le GPRS.
Mais le Pb n'est pas résolu

Si vous avez d'autres idées ???
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bah en fait plus ou moins,

car kan j'utilise le navigateur et que je vais sur http://www.msn.com
je recois un n'arrive pas executer la requete apres que la barre de progression ait fait toute la largeur du BB

....

Bizarre

Par contre sur opera, je peux aller sur le net Mais je crois que c'est en GPs et non en Wifi....
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Bonjour,

Je suis en pleine recherche pour remplacer mon treo 650.
Mes besoins :
80 mails jour, 2 heures de téléphone, gestion de mon agenda et de mes taches.
Après quelques semaines d'utilisations comment trouvez-vous le 8820?
Quelqu'un aurait-il testé le curve, j'hésite entre les 2.

Merci de vos retours

Cordialement
SalutMoi :)- 4 oct. 2011 à 18:07
Je prefere le 8820 ;)
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Merci à Walien. Ses infos m'ont été utiles.
J'ai aussi remarqué que l"on restait plus en Wifi (sans revenir en GPRS ) sur le net si dans options du réseau mobile , on se mettait dans Préférence de la connexion sur GAN préféré et pas sur WAN préféré.

Bon courage à tous pour obtenir le net avec cet appareil. Orange prétend que l'on va avoir bientôt une mise à jour .
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Bonjour,
j'ai acheté un bb 8820 sur sfr et rien ne marche. je ne peux meme pas envoyer ou recevoir de MMS. Le GPS reste un simple quadrillage noir et blanc (pourtant il trouve des satellites), je n'arrive pas à associer un element bluetooth...
BREF !!! Rien ne marche !

quelqu'un peut-il m'aider?

merci
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Bonjour,

Suite à une gentille âme de SwissCom (France telecom Suisse), j'ai su pourquoi le WIFI ne fonctionne pas et la faute au verrou de l'opérateur.

Cela fait maintenant 2 semaines que je suis sur le blackberry.

Maintenant j'ai un serveur BES (nécessaire pour refaire la configuration du BB), un serveur Exchange...
Du Wifi et le témoin WIFI en Noir et non en gris ...

10 Reboot du BB, 5 reinstall du BES et je n'ai pas encore fini car je n'arrive plus a activer le MDS.

Si rien ne marche c'est que selon l'opérateur, tout est plus ou moins verrouillé (Voir IT POLICY sur le net)
En reparamettrant les IT policy on peut plus ou moins ouvrir ceci ou cela ... Mais iul faut du temps et du Courage.

Le BB est une bête difficile à dompter ..
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fonctionne très bien sous Vista ....

Faut voir les profils de connexion qui a reinstaller le desktop ... Y a t'il un message d'erreur du genre ne trouve pas ceci ou cela ... ???

A bientot
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Bonjour,

j'ai une question !

J'ai bien suivi les conseils ci-dessus pour naviguer sur le web en wifi sur le 8820 sans utiliser le Orange World payant d'Orange.

Cela marche très bien en hotspot ouverts ou en wifi privés (en entrant la clef WEP etc...), ma question est sur le UMA ?

Connecté sur certains réseaux en wifi, parfois la mention UMA s'affiche à cote du réseau WIFI. Qu'est-ce que c'est ? Même quand j'appelle ou quand je reçois un appel, la mention reste (alors que normalment est indiqué EDGE ou GSM etc....)

Ma question est multiple:
- que cela veuit-il dire ?
- qu'est-ce que c'est ?
- est-ce que cela implique un cout pour moi à l'exterieur de chez moi ?
- est-ce que cela implique un cout chez moi (quand je me connecte à mon reseau wifi provenant d'orange mais sans livebox vu que j'ai un routeur achete dans le commerce)

100000 mercis de votre aide, tout cela est très très complique !!!!

Sebastien
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Bonjour Sebastien,
pour l'UMA tu as tt les renseignements ici : http://www.journaldunet.com/solutions/0504/050427_uma.shtml

Bonne lecture.
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bonjour

je possede un freebox et chaque tentative de connection avec le Blackberry apres avoir rentre la cle WEP il me parle de cles bits
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impossible de me connecter au wi fi avec le 8820 cela reste en gris et non pas noir, meme message d'erreur Network aquired.... qui a la solution?
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Pour que le WIFI devienne noir il faut que dans les options de connexion WIFI le SRP soit connecté.

Mais sans abonnement avec Option Blackberry, il ne deviendra jamais Noir.

On peut surfer avec le Wifi en gris ...
Il faut changer les restrictions de l'opérateur ... de tous les opérateurs français.

Et pour changer les restrictions des opérateurs : il faut de bonne mais très bonne connaissance en info pour ma part un serveur Blackberry.

ou sinon avoir de très bonne relations avec son fournisseurs pour que leur service tech se charge de déverrouiller le blackberry.

Bon courage avec de la persévérance on y arrive .... J'ai mis 1.5 mois ...

Geo
Speedboyz30- 21 déc. 2007 à 00:42
Bon c'est décidé je monte un BES avec windows server et exchange.
J'ai vu que géo géo l'avait fait, on peut se contacter en privé ?
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Ciikey- 17 avril 2012 à 17:32
moi j'avais un soucis, tout était bien parametré mais quand je me connectais je payais..
J'ai été dans le navigateur, puis sur "signets" tout en haut il y a "connexion wifi" (un truc du genre lol) tu cliques dessus et celà va t'afficher "Votre terminal blackberry est désormais connecté à internet" et voila j'ai plus payé après :) et aussi vérifie bien de mettre tes signets ou pages sur "points d'accès publics" :)

Voila j'espère que ça aidera quelqu'un^^
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Al- 19 févr. 2013 à 19:46
moi je n'arrive pas a me connecter avec le bb pourtant , je met mon code du wifi quand je vais sur internet ca metn les services de données sont désactives, acceder au reseau mobile pour les activés . quelqu'un pourrait m'aider ?
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