Chrome ne demarre plus, avast disparu, internet lent !!!

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teff38 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2017 - 22 févr. 2017 à 22:32
teff38 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2017 - 26 févr. 2017 à 23:13
Bonsoir,
j' allume mon ordi hier soir et la....il démarre pas ....bref je réussit a lancer une restauration système, le pc démarre tant bien que mal mais chrome ne démarre plus, avast a disparu et tout a l air de pédaler dans le vide.... virus ????

si quelqu' un a une idée .....
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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 févr. 2017 à 08:16
Salut,

Je ne pense pas pour le virus, surtout après une restauration, pour voir :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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teff38 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2017
23 févr. 2017 à 21:40
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teff38 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2017
23 févr. 2017 à 21:50
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 févr. 2017 à 22:35
Pas infecté,

Désinstalle ces programes, pas utile :
Glary Utilities PRO 5.60
WinZip 17.5
Wise Care 365 4.41
Wise Memory Optimizer 3.48
Wise Program Uninstaller 1.97


Commence par ça :

Fais un checkdisk
puis vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune.
Lance HD tune, puis onglet health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouge.
Fais le sur tous les disques durs, si tu en as plusieurs, tu as le menu en haut déroulant à gauche, pour changer de disque.
Lire ce tuto : HD tune

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teff38 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2017
26 févr. 2017 à 14:56
Bonjour Malekal_morte et merci de ton aide,
désinstallation ok

sur HDtune:
disk D 1To onglet Healt ok
disk C 2x128SSD onglet Healt vide

et pas de rapport checkdisk dans l' observateur
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 févr. 2017 à 21:11
Désinstalle Avast! par le panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités.
Vois si tout va mieux.
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teff38 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 22 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2017
26 févr. 2017 à 23:13
pas mieux, l' onglet Healt est toujours vide sur les disques SSD
je viens de voir aussi des lecteurs BD-ROM de F jusqu' à Z et intel rapid stockage voit les SSD en panne...alors que mon systeme est dessus
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