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Message répondeur

Résolu/Fermé
mamydine Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 - 19 févr. 2017 à 18:46
mamydine Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 - 20 févr. 2017 à 00:25
Bonjour,
je viens de changer mon tél pour un sans fil simple alcate lF330. je l'ai branché à ma boxe orange fibre optique. J'ai mis un message d'annonce personnalisé sur le combiné. Lorsque je fais un essai d'appel (depuis mon mobile), je n'ai pas mon message mais celui enregistré d'office par alcatel et lorsque je laisse un message il va directement sur ma messagerie vocale d'orange. Je ne l'ai pas sur mon répondeur du tél!!!!! J'ai vérifié les réglages, c'est bien repondeur-enregistreur.
Bizarre. quelqu'un sait il d'où vient le problème ?
Si je ne trouve pas, je vais le rendre.
Merci d'avance à celle ou celui qui pourrait me dépanner


2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
19 févr. 2017 à 23:38
Bonjour
Peut être que le répondeur d'orange prend l'appel avant que le répondeur de ton tél prend l'appel. Je dis peut être une bêtise pardon si c'est le cas.
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mamydine Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
20 févr. 2017 à 00:23
C'était tout à fait cela. Merci beaucoup
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Réponse 2 / 2
baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
19 févr. 2017 à 23:53
Bonsoir
La messagerie vocale d'Orange est réglée, par défaut, pour répondre après 5 sonneries.
Il faut donc que votre répondeur lui soit réglé à un nombre de sonneries inférieur (4 par exemple)
Si vous trouvez que c'est trop court alors il faudra aller modifier chez Orange via le service client
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mamydine Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
20 févr. 2017 à 00:25
Bravo. Merci infiniment. Je vais bien dormir cette nuit
J'étais à 5 sonneries. Je suis passée à 4 et tout baigne
Je suis très contente
Bonne nuit à vous
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