Disque dur ne fonctionne pas, dispositif de stockage de masse
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juventino94
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16 févr. 2017 à 21:45
Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 17 févr. 2017 à 07:44
Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 17 févr. 2017 à 07:44
A voir également:
- Disque dur ne fonctionne pas, dispositif de stockage de masse
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- Nettoyage disque dur - Guide
1 réponse
Sannin_WD
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27 février 2017
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17 févr. 2017 à 07:44
17 févr. 2017 à 07:44
@juventino94, bienvenue sur le forum!
Si tu tentes le DD sur un autre PC, observes-tu le même comportement? Le câble USB, est-il bon (n'empêche pas d'essayer avec un autre cordon USB compatible et sur un autre port USB)? D'ailleurs d'autres DDs externes, marchent-ils sur ce PC?
Si tu consultes le Gestionnaire de périphériques, recherches, stp, le DD - est-il Unknown USB device ? Fais un clic droit dessus > Propriétés et dis-moi s'il y a un code annoncé? Tu pourrais aussi désinstaller le DD > déconnecter le DD du port USB > éteindre le PC > retirer sa batterie (si possible en cas de PC portable) - démarrer le PC > connecter seul le DD récalcitrant et refaire le contrôle.
Toujours dans le Gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur Generic USB hub > Update Driver software > Browse my computer for driver software > sélectionner le pilote à installer de la liste qui apparaîtra > l'installation sera en cours > et faire la même chose pour les autres Generic USB Hub
Si le souci persiste, à suivre ceci :
Universal serial bus controller > clic droit dessus > Scan for hardware changes
Donne moi des nouvelles, stp :)
Si tu tentes le DD sur un autre PC, observes-tu le même comportement? Le câble USB, est-il bon (n'empêche pas d'essayer avec un autre cordon USB compatible et sur un autre port USB)? D'ailleurs d'autres DDs externes, marchent-ils sur ce PC?
Si tu consultes le Gestionnaire de périphériques, recherches, stp, le DD - est-il Unknown USB device ? Fais un clic droit dessus > Propriétés et dis-moi s'il y a un code annoncé? Tu pourrais aussi désinstaller le DD > déconnecter le DD du port USB > éteindre le PC > retirer sa batterie (si possible en cas de PC portable) - démarrer le PC > connecter seul le DD récalcitrant et refaire le contrôle.
Toujours dans le Gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur Generic USB hub > Update Driver software > Browse my computer for driver software > sélectionner le pilote à installer de la liste qui apparaîtra > l'installation sera en cours > et faire la même chose pour les autres Generic USB Hub
Si le souci persiste, à suivre ceci :
Universal serial bus controller > clic droit dessus > Scan for hardware changes
Donne moi des nouvelles, stp :)
