Supprimer des imprimantes dans un menu déroulant

Fermé
maryleg Messages postés 785 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 - 15 févr. 2017 à 09:48
maryleg Messages postés 785 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 - 16 févr. 2017 à 14:49
Bonjour,
j'utilise windows 8.1, relié a mon imprimante HP 8615 (cable). Lorsque je veux imprimer un document, je clique sur imprimer, une fenêtre s'ouvre, et il arrive que j'ai un souci, car dans le menu déroulant, il y a les imprimantes précédentes, qui n'existent plus maintenant. Du coup, cela me pose des problèmes. Ma question est la suivante : peut-on supprimer ces imprimantes précédentes du menu déroulant, dans la fenêtre "imprimer" ? Et si oui, comment procéder ? Cela me rendrait bien service.
Merci pour vos réponses.


A voir également:

4 réponses

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 684
15 févr. 2017 à 10:24
Bonjour,

Si tes imprimantes n'existent plus tu les enlèves dans le panneau de configuration.
1
maryleg Messages postés 785 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 52
15 févr. 2017 à 12:17
dans le panneau de configuration je les ai déjà supprimées ; je parle du menu déroulant
0
gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 684
15 févr. 2017 à 18:45
Bonsoir,

je parle du menu déroulant
Quel menu déroulant ?
Si c'est dans le panneau d'impression, tu n'as pas les imprimantes désinstallées.
0
maryleg Messages postés 785 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 52
15 févr. 2017 à 18:50
quand je clique sur "imprimer", j'ai une fenêtre qui s'ouvre, et là il y a un menu déroulant en haut a droite, là ou c'est noté "imprimante" : tu as un menu déroulant, où les imprimantes qui ont été installées apparaissent, et d'autres possibilités..... "envoyer vers one note" si mes souvenirs sont bons..... etc c'est là que je voudrais supprimer les imprimantes;
0
gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 684
15 févr. 2017 à 18:58
Si tu as désinstallé les imprimantes elles ne sont plus dans ce menu.
Si tu n'en veux pas certaines il faut les désinstaller.
0
maryleg Messages postés 785 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 52
Modifié par maryleg le 15/02/2017 à 19:27
dans mon panneau de configuration, j'ai simplement fait un clic droit et supprimer chaque imprimante qui n'existait plus, et réinstallé la nouvelle. Du coup comment tu fais pour "désinstaller "une imprimante, quand elle apparaît dans le panneau de configuration ? moi j'ai juste supprimé, si je comprends bien il ne fallait pas faire comme ça ? donc elles apparaissent encore dans le menu déroulant .........?
0
gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 684
15 févr. 2017 à 21:28
il ne fallait pas faire comme ça ?
C'est bien la bonne méthode et si "elles apparaissent encore dans le menu déroulant" il doit y avoir anguille sous roche car ce fonctionnement que tu décris est aberrant.

Tu es avec quel système windows ?
-1
maryleg Messages postés 785 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 52 > gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020
16 févr. 2017 à 07:33
8.1
0
gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 684 > maryleg Messages postés 785 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024
16 févr. 2017 à 09:28
Bonjour,

Avec quel(s) logiciels essaies-tu d'imprimer ?
0
maryleg Messages postés 785 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 52 > gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020
16 févr. 2017 à 14:49
je ne sais pas; j'ai relié mon imprimante HP a mon PC par cable, j'ai suivi l'installation en mettant le cd HP et voilà.... ça fonctionne bien, avant aussi d'ailleurs.... de ce coté là, pas de souci.
0