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Souris non détectée DANS Setpoint uniquement

Dernière réponse le 5 mar 2009 à 00:51:45 toto.tak, le 22 aoû 2007 à 16:24:06 
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Salut les gars,

Je viens de passer à Setpoint 4.00 et ma souris G5 n'y apparaît pas quand je le lance.
Le seul onglet qui apparaît est "option".Je ne peut donc accéder aux paramètres avancés de la souris, comme par exemple le réglage de la sensibilité.
Cependant la souris est reconnue par Windows et fonctionne correctement. Mais je suis limité aux 3 réglages de sens par défaut (400, 800, et 2000).
J'ai essayé de débrancher/rebrancher la souris sur un port USB différent, mais sans succès.
Une idée, un conseil? Merci d'avance.

Configuration: Windows XP SP 2
Firefox 2.0.0.6
Setpoint 4.00
Souris Logitech G5

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Preview, le 27 jan 2008 à 10:52:03

Meme probeme que precedemment : pas d'onglet ma souris dans setpoint 4.24

   
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dcanl, le 31 jan 2008 à 12:15:13

Salut.

J'ai le même problème... Il est réglé si je redémarre généralement.

Mais y a-t-il quelque chose à faire sans avoir besoin d'un redémarrage ?

Merci. Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

   
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Nalange, le 10 mar 2008 à 00:10:56

Quelqu'un a trouvé ? car moi aussi même problème sous vista dell pc portable avec bluetooth intégré

   
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Nalange, le 10 mar 2008 à 00:36:44

Je viens de trouver comment "forcer" la prise en charge de setpoint.
Le fait est que si setpoint ne détecte pas une souris de marque LOGITECH, alors il va la laisser tomber
Pour se faire, allez dans le gestionnaire de périph.. trouvez la souris et "propriété"
Là.. décidez d'installer d'autres pilote et choisissez les vous même .. "en affichant tous les pilotes"
Et choisissez ceux de logitech :)

et par miracle elle sera ajoutée dans votre SETPOINT

Testé sous vista avec la version 4.40.88 de SETPOINT et Bluetooth DELL 350 & 355
Nalange

   
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5

Paulus31, le 5 avr 2008 à 16:53:15

Et ou trouve tu ces pilotes?

   
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Paulus31, le 5 avr 2008 à 17:09:49
  • +2

Car moi je vien d'acheté une souris logitech G9 alors je la branche c'est parfait elle marche correctement puis dès que j'ouvre SetPoint pour faire les réglages le message suivant apparaît "SetPoint na pas détecté de périphérique pris en charge. Vérifiez la connexion." Alors quel est brangée et qu'elle marche!!!!

   
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Paulus31, le 6 avr 2008 à 09:45:13

Aidez-moi svp.

   
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Nalange, le 7 avr 2008 à 16:01:25

Je vous ai donné la solution plus haut... prenez votre calme et faites ce qu'on vous dit et cela rentrera dans l'ordre...
(faites le après l'installation du logiciel SETPOINT)

   
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w00x, le 27 avr 2008 à 19:51:58

J'avais ce problème avant, essayez de brancher votre souris sur le port usb et non pas avec l'adaptateur PS/2 sur votre pc. Sinon, je n'ai pas de solution pour l'instant.

   
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Gao_forumpei, le 2 mai 2008 à 17:00:19
  • +2

Nalange, ta solution est loin, loin loin, très loin de fonctionner dans la majorité des cas. Même en gardant son sang froid.
Le soucis de la plupart des utilisateurs vient du fait que pour une raison inconnue, le répertoire CDDRV/CDDRV2(ds le cas vista) n'est pas complètement opérationnel après l'installation des setpoint. Après avoir retourné le problème dans tous les sens je me suis rendu compte que pour que la souris soit prise en compte il fallait qu'elle soit listée dans le gestionnaire de périphes sous le doux nom de "logitech HID-compliant cordless mouse" et non "souris HID". Or c'est le fameux répertoire CDDRV qui fournit ces informations au système et qui est référencé normalement dans "la réserve de pilotes" de Windows. Au final la procédure suivante fonctionne à condition que les 4.40 soient déjà installés (même si l'onglet n'apparait pas) et que votre matériel soit antérieur à la version 3.30 des setpoint sortis en février 2007.
1 - télécharger les drivers setpoint 3.30 (ftp://ftp.logitech.com/pub/techsupport/mouse/)
2 - faire une extraction de son contenu vers un répertoire au choix (bouton droit, puis, extraire... à condition d'avoir winzip ou winrar d'installé)
3 - installer les 4.40
4 - lancer l'application CDDRV_installer.exe qui se trouve dans le répertoire \1-SetPoint\CDDRV des 3.30 extraits
5 - vérifiez votre panneau des setpoints installés et l'onglet souris devrait apparaitre.

Bon courage (même si ce n'est pas compliqué)
J'ai testé sur trois configuration différentes avec des souris différentes, ça fonctionne.

   
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Yousslacarcass, le 7 mai 2008 à 13:53:38

Bonjour je suis nouveau dans le forum et j'ai exactement le même problème que Paulus31, j'ai la G9 et c'est avec Setpoint 5.00 que sa marche pas, je voudrais bien essayer ta solution Gao_forumpei mais ton lien est mort je crois
merci d'avance

   
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Yousslacarcass, le 7 mai 2008 à 16:19:38

Pourrai tu me renvoyé le lien s'il te plait parce que sinon je pourrai pas ouvrir le fichier CDDRV_installer.exe ou me donner une autre solution si possible ^^

   
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dcanl, le 7 mai 2008 à 18:18:20
  • +1

Il est pas mort, suffit d'enlever la parenthèse au bout, c'est tout ! Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

   
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Yousslacarcass, le 7 mai 2008 à 23:10:45

Dcanl j'ai fait comme tu m'a dit et sa marche nikel mais le seul problème c'est qu'il y a beaucoup de driver Setpoint 3.30 et c'est tous des exe et non des archives

   
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dcanl, le 8 mai 2008 à 01:49:53
  • +2

bouton droit, puis, extraire... à condition d'avoir winzip ou winrar d'installé

;)
Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

   
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le breton56, le 7 mai 2008 à 18:24:46

Salut , moi j'ai une g9 , le problème c'est que mon pc plante si je démarre avec la sourie branchée en usb ...
quelqu'un pourrait me donner l'astuce pour pouvoir laisser une bonne fois pour toute ma sourie branchée tout en pouvant démarrer mon pc sans qu'il plante ??
merci d'avance ..
ps : je suis au 5.00.175 (setpoint )
pilote : 4.40.88

   
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Yousslacarcass, le 7 mai 2008 à 22:40:43

Merci de ta réponse dcanl

   
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Paulus31, le 8 mai 2008 à 11:48:56

C'est bon tu a réussi Yousslacarcass?

   
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Yousslacarcass, le 8 mai 2008 à 16:36:44

Oui j'ai réussi sa marche très bien pour les souris/clavier antérieur utilisant Setpoint 4.40 mais pas avec les Setpoint 5.00 :( dailleur j'ai creer un post à ce sujet donc en devrai avoir des réponse bientot Paulus31 :) et merci pour ta réponse dcanl

   
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dcanl, le 8 mai 2008 à 17:01:25

Je t'en prie ! :)

@+ Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.

   
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Paulus31, le 9 mai 2008 à 09:10:34

D'accord merci Yousslacarcass^^ moi j'ai appelé logitech et il mon dit que sa vené de mon PC qu'il fallait que je rappelle car il allait demander un procédure spéciale... donc j'ai pas rappeller^^

   
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Yousslacarcass, le 9 mai 2008 à 14:37:05

Ok alor fait nous part de leur réponse et encore merci à toi ^^
Attend j'avais oublié, en fait il existe une solution un peu chiante mais qui marche ( j'ai testé personnelement ) sa consiste à brancher la G9 sur un autre ordinateur et d'y intaller setpoint 5.00 :

-si la souris est détecter sur le tableau de configuration de Setpoint alor il ne reste plus qu'a enregistrer les modification ou les profiles dans la souris (vu qu'elle a une mémoire interne) aprés de remettre la souris sur le 1er ordi et TATADAM
les profiles ou les modifications enregistrés précedement marche sur cet ordi mais le seul problème c'est qu'il y a des fonctions qui ne marche que sur l'ordi ou tu veux utiliser la souris en question comme pour atribuer un profil à une aplication :S

-si le même problème persiste sur l'autre ordi alor tu refait la même opération sur un autre ordi ..etc.. jusqu'a que tu y arrive lol mais si sa ne marche sur aucun ordi sa veut dire que sa vient du materiel

Moi personnelement j'aimerai que sa marche sur mon ordi comme ça aucun soucis, en plus cette solution est de courte durée parce qu'on va bien la trouvé un jour la soluce ^^ donc en attend ta réponse Paulus31

Voila jespère que sa à au moins aider quelque posseseur de la G9

   
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Cyber, le 27 mai 2008 à 17:18:06

Bonjour, moi c'est le clavier Logitech média keyboard élite qui n'apparaît pas sous la forme de l'image dans le panneau de contrôle des setpoint 4.40.88.
Normalement, l'image du clavier apparaît, et la une image blanche vide d'un clavier, mais il marche très bien.
A noter que je suis brancher en mode PS/2 pour mon clavier et en USB pour ma souris Logitech L3 qui elle apparaît très bien.
Le fait de passer aux setpoint 4.60 ou de mettre en USB le clavier résoudrai le petit problème?
Pour ceux que la souris ne serai pas détecté après l'installation et redémarrage, il suffit de faire ctrl alt suppr pour faire apparaître le gestionnaire de tache et faire fin de tache sur l'application setpoint.exe.
Relancer ensuite le raccourci sur le bureau, l'icône de Logitech et là, la souris apparaît.

   
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24

Calvin, le 30 jun 2008 à 18:47:45

Bonjour a tous,

J'ai également un problème de driver avec la MX620. Lorsque je lance setpoint4.60, elle n'apparait pas dans la fenetre.
J'ai donc installer/réinstaller ,essayer avec la version 4.40 et rien a faire.
Un petit tour du coté du gestionnaire de périphérique et un point d'exclamation jaune devant Logitech HID-compliant Cordless mouse, pas vraiment une surprise....

A savoir que precedemment j'avais utiliser la solution de Nalange qui ne marche qu'a moitié puisque lorsque je choisi HID souris dans les drivers, la souris marche, certes, mais elle n'est tjrs pas détecté par setpoint. Et lorsque que choisi l'option HID-compliant, la le point d'interrogation jaune apparait et la souris ne fonctionne plus.
Bref, j'essaie la solution de GAo_forumpei, mais sans résultat lorsque je clique sur les drivers ça ne charge pas, pourquoi? je ne sais pas... Je ère de forum de forum, certains parlent de ports usb2 , d'autre de ps/2. J'avoue que je me sens un peu pommer,je suis loin d'être un pro. ce que je sais c'est que le stick wireless est connecter directement a mon port USB.
mon portable est vieux de 2 mois, et j'ai XP pro.
Si qlq a une vrai solution , je lui serai très reconnaissant
Cordialement

Calvin

   
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 roucky, le 5 mar 2009 à 00:51:45

LOL G LA SOLUTION ET EN FAIT ELLE EST EST SIMPLE...(pour la souris G9..verifiez and gooood les autres a voir)

je m'explique ma souris G9 fonctionne mais comme vous elle n'est pas detecter par setpoint ,sa me disait setpoint n'a pas detecte de peripheriques pris en charge verifiez la connexion..

j'avais essayer de faire la mise a jour en partant de set point mais ça me disait pas de nouvelle mise a jour et en allant sur le site de logitech apparement une version plus rescente a ete mi en ligne je telecharge et boum detecter c'est la FETE.

voici le lien

http://www.logitech.com/index.cfm/428/3053&cl=fr,fr?osid=1

choisser vista ou xp et 32 ou 64 bits (si vous ne savez pas comment le savoir google est la pour ça)

ensuite installer et tenez moi au courant bye

   
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