Canon MG 5550

Résolu/Fermé

legueu4 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 3 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2018 - 11 févr. 2017 à 00:40
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 11 févr. 2017 à 08:47

Bonjour,
Je possède une imprimante canon MG 5550 qui ne fonctionne pas correctement.
Quand je veux imprimer une seule feuille, j'insère la feuille dans le bac- papier comme indiqué dans la notice et l'appareil ne parvient pas à attraper le papier pour passer à l'intérieur .
Elle m'affiche alors bac -papier vide. Pour réussir à imprimer, je dois pousser le papier et attendre que l'imprimante le fasse avancer. ce n'est pas normal.
Merci pour votre réponse d'avance.

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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
11 févr. 2017 à 08:47

Bonjour...

La plupart des imprimantes craignent qu'il n'y ait que trop peu de papier dans le bac...une dizaine de feuilles devraient suffire...essaie !
Cdt,
@+

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