Installation windows pilote CD manquant

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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017 - 10 févr. 2017 à 13:38
Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 - 14 févr. 2017 à 17:15
Bonjour,
je vous expose mon problème, l'ordinateur à mon frère refusait de démarrer et redirigeait sans cesse sur la page de config du boot, il ne reconnaissait plus le disque dur j'en ai conclu qu'il était HS vue le bruit qu'il faisait au démarrage. J'en ai commandé un nouveau, installé, partitionné avec gparted puis j'ai voulu installer windows 7 en 64 bits (uefi oblige) le mode secure boot est bien désactivé. Avant l'installation il me dit qu'un pilote est manquant, celui du lecteur CD (matshita uj8hc). Je ne parviens pas à mettre la main sur ce driver sur internet. Est-ce que quelqu'un aurait-il une idée d'où pourrais-je trouver mon bonheur ? Merci d'avance!



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15 réponses

Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
10 févr. 2017 à 14:00
Bonjour,
Tout d'abord dîtes moi à partir de quel support vous restaurez.. il s'agit d'un CD windows 7 d'origine .. d'un fichier ISO que vous avez gravé ?
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
10 févr. 2017 à 14:06
Merci de la réponse rapide!
J'ai DL une iso créé une clé USB bootable avec Rufus
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
Modifié par Sergio39 le 10/02/2017 à 14:16
Pour que je puisse mieux vous aider, il aurait fallu télécharger Windows 7 sur cette page et créer un CD
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7

Sinon, remettez votre bios "par défaut" quittez le bios en enregistrant la modification
retournez dans le bios, dans l'option "boot" mettez la clé USB en premier, sans TOUCHER aux autres options. quittez le bios en enregistrant la modification.
Normalement si votre clé a été faite correctement, le lancement de Windows 7 commence.
Arrive un moment ou Windows 7 propose de "personnaliser" l'installation.
Cliquez sur "personnaliser"
SUPPRIMER TOUTES LES PARTITIONS POUR QUE LE DISQUE DUR SOIT VIERGE
Poursuivez l'installation.
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
10 févr. 2017 à 14:20
Je vais essayé dès que possible.
Il ne serait pas plus judicieux de trouver le driver correspondant au lecteur CD et l'installer au préalable lorsque l'installateur le demande ?
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
10 févr. 2017 à 14:24
Non, si vous procédez comme indiqué cela doit fonctionner.
Si cela ne fonctionne pas comme je le dis, c'est que la clé comportant l'ISO n'a pas été faite correctement.

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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
10 févr. 2017 à 15:25
D'accord merci!
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
12 févr. 2017 à 13:13
Je viens aux nouvelles!
Donc j'ai pu me procurer une clé USB avec une image iso officielle microsoft de windows 7 pro avec une clé d'activation.
J'ai donc remis les valeurs par défaut du bios. J'ai inseré la clé usb dans l'ordinateur, lorsque je lance l'ordinateur en le bootant sur la clé usb il me ramène toujours au menu de réglage du bios.
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
Modifié par Sergio39 le 12/02/2017 à 13:17
Voyez vous votre clé USB dans le BIOS ... si vous ne voyez pas votre clé USB changer de prise car vous êtes peut être sur une prise USB 3.0 et il faut mettre la clé sur une prise USB 2.0
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
12 févr. 2017 à 14:16
Je la vois dans le bios, j'ai pris soin de l'insérer sur un port qui ne soit pas bleu
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
12 févr. 2017 à 14:27
Ok, dans ce cas.. une fois dans le bios il faut aller dans l'onglet "boot" et mettre la clé en premier.
Ceci fait, il faut aller sur l'onglet "exit" et choisir d'enregistrer avant de quitter.
Si tu as fait la bonne manip, le PC va "booter" sur la clé et l'installation va commencer.
Rentrer la clé d'activation quand elle demandée
Ensuite:
Arrive un moment ou Windows 7 propose de "personnaliser" l'installation.
Clique sur "personnaliser"
SUPPRIME TOUTES LES PARTITIONS POUR QUE LE DISQUE DUR SOIT VIERGE
clique sur suivant, laisse l'installation se faire sans l'interrompre (le pc doit être raccordé sur son alimentation).

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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
12 févr. 2017 à 14:36
C'est ce que j'avais tenté, la clé est bien paramétré en 1er dans le menu boot (et j'ai sauvegardé les paramètres avant de quitter), mais l'ordinateur me ramène sans cesse au menu de réglage du bios
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
12 févr. 2017 à 14:40
Quand tu dis:
l'ordinateur me ramène sans cesse au menu de réglage du bios
Tu veux dire qu'à chaque fois tu vas DIRECTEMENT DANS LE BIOS ???
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
12 févr. 2017 à 14:49
Oui à chaque fois qu'il démarre il me ramène au menu ou j'au Boot, Security etc..
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
12 févr. 2017 à 14:55
Le PC c'est une tour ?
Si oui, donne le modèle EXACT de la carte mère
si c'est un portable donne le modèle EXACT
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
13 févr. 2017 à 01:37
Il s'agit d'un ordinateur portable Asus X554LA-XX1820T
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
13 févr. 2017 à 12:59
Débranche l'alimentation... retire la batterie ... appuie sans discontinuer sur le bouton ON/OFF pendant 30 secondes
Rebranche juste l'alimentation
démarre .. quel résultat ??
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
13 févr. 2017 à 13:04
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
13 févr. 2017 à 14:37
Donc j'ai retiré l'alimentation, ouvert l'ordinateur et retiré la batterie, appuyé de manière continue sur le bouton on/off durant 30sec, mis la cle usb monté avec l'iso officielle de win 7 pro 64 bits, remis l'alimentation et ça me ramène aux configurations du bios. Je l'ai paramétré pour qu'il boot la le usb, sauvegardé et quitté. Et lorsqu'il redémarre il me ramène toujours à la page de config du bios
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
14 févr. 2017 à 02:18
En désactivant le "secure boot" et en paramétrant "Launch CSM" (ou CMS je ne sais plus) sur Enabled l'ordinateur m'affiche lorsque je le boot avec ma clé USB une page noir avec un tiret blanc clignotant.
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017 > stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
14 févr. 2017 à 02:53
J'ai du recréer ma clé bootable car elle n'était pas prévue pour être lancée avec un systèùe uefi, au final avec le Launch CSM Enabled, le Boot secure désactivé et une clé usb montée en fichier GPT pour uefi j'arrive à booter l'ordinateur avec le programme d'installation. La il me demande de réglé la langue, j'appuie sur suivant et la j'ai option 1: Installer maintenant, et option 2: Réparer l'ordinateur.
Lorsque je clique sur installer maintenant il me ramène au problème initial à savoir 'un pilote CD est manquant......" et si je clique sur réparer l'ordinateur il me dit "Cette version des options de récupération système n'est pas compatible avec la version de windows que vous tentez de réparer"
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informatique_fujitsu Messages postés 382 Date d'inscription mercredi 7 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018 52
Modifié par informatique_fujitsu le 14/02/2017 à 08:18
Bonjour,
Sans vous vexer, il y a une méthode beaucoup plus simple pour booter sur une clé usb pour installer Windows sur un disque dur neuf. J'ai déjà pratiqué cette méthode sur mon pc Asus et elle marche !!!
1- Allumez l'ordinateur
2- Dès que le logo de la marque apparait à l'écran (Asus), tapez à petites intervalles rapprochées sur la touche échap
3- Dans le petit menu qui s'affiche, séléctionnez la clé usb (en général elle s'appelle "USB Storage Disk")
4- Tapez entrée pour booter dessus
5- Suivre les instructions données par Windows, il faudra laisser l'ordinateur branché avec sa batterie, il faudra supprimer les partitions de disque dur et en créer des nouvelles en partitionant de façon équitable (par exemple disque dur de 1 TO (1000 GO) = 2 partitions de 500 GO.
Si il faut plus de détails n'hésitez pas je peux vous en donner.
À plus.
Cordialement, Informatique_fujitsu.
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
14 févr. 2017 à 13:56
Bonjour, évidemment je connais cette méthode je l'ai essayé en premier lieux, mais cela ne fonctionnait pas non plus :)
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stane68920 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 24 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2017
14 févr. 2017 à 13:59
Après pas mal d'essais j'ai finalement réussi à installer windows 7 pro,
le problème qui se présente désormais à moi est quel pilote de carte réseau installer. Je comptais installer un logiciel installant les périphériques mais pour que ceci fonctionne il me faudrait dans un premier temps installer le/les pilotes de la carte réseau dont j'ignore le modèle.
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
Modifié par Sergio39 le 14/02/2017 à 17:18
Bonjour,
va voir le lien ... récupére le pilote LAN a partir d'un autre PC .. ensuite installe le pilote sur ta machine, a partir de là tu pourras aller récupérer les autres pilotes
sélectionne ton OS prends WIN 8.1 puis choisi LAN
https://www.asus.com/support/Download/3/749/0/2/CPUDRIVER_Ix-4xxxxU/45/
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