Impossible d'installer un antivirusRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'essaie d'installer Avast (payant) sur mon pc, mais l'installation échoue systématiquement car "le service du moteur de filtrage de base (BFE) n'est pas en cours d'exécution".
Quand j'appelle "services.msi", le moteur de filtrage de base n'apparaît pas dans la liste. 
J'ai déjà exécuté : CCleaner ; j'ai restauré les services ; Fixit. ça ne change rien. 
Malwarebytes a récemment détecté des trojan et les a supprimés. 
Je vous remercie pour votre aide. 
Configuration: Windows / Chrome 56.0.2924.87

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Déjà pour voir les infections :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Fred69 · Answer

Salut, 
Voici les liens : 
FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170209_n7d10w10e7j8
Shortcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170209_13f10c8u7v8
Additionnal : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170209_6d615z13f9
Merci!

Malekal_morte- · Answer

Microsoft Security Client
et en plus y a des trucs d'AVG qui tournent...
Tu vas flinguer Windows à ce rythme...
Fais du ménage.

Malekal_morte- · Answer

Bing Bar Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran. Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK. Copie/Colle dedans ce qui suit : CloseProcesses:CreateRestorePoint: CHR Extension: (Itineraire - Offres shopping) - C:\Users\PC\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jlincbpgbkpbjepghokdnhnnpphmegig [2016-09-17] C:\Program Files (x86)\AVG\ 2012-08-21 07:15 - 2012-08-21 07:15 - 0017472 ____T (Un4seen Developments) C:\Users\PC\AppData\Roaming\Microsoft\1eaadjc.dll 2012-08-21 07:15 - 2012-08-21 07:16 - 0018724 ____T () C:\Users\PC\AppData\Roaming\Microsoft\bass.dll 2012-08-21 07:16 - 2012-08-21 07:16 - 1758720 ____T () C:\Users\PC\AppData\Roaming\Microsoft\engine_vx.dll 2012-08-21 07:15 - 2012-08-21 07:15 - 0029784 ____T ((: JOBnik! :) [Arthur Aminov, ISRAEL]) C:\Users\PC\AppData\Roaming\Microsoft\qwadjb.dll 2012-08-21 07:15 - 2012-08-21 07:15 - 0017472 ____T (Un4seen Developments) C:\Users\PC\AppData\Roaming\Microsoft\rsaadjd.dll 2012-08-21 07:15 - 2012-08-21 07:15 - 0105016 ____T (Un4seen Developments) C:\Users\PC\AppData\Roaming\Microsoft\~DFK1ce8e8.tmp Task: C:\Windows\Tasks\ParetoLogic Registration3.job => rundll32.exe � C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic\UUS3\UUS3.dll <==== ATTENTIONTask: C:\Windows\Tasks\ParetoLogic Update Version3 Startup Task.job => C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic\UUS3\Pareto_Update3.exe <==== ATTENTIONTask: C:\Windows\Tasks\PC Health Advisor.job => C:\Program Files (x86)\ParetoLogic\PCHA\PCHA.exe <==== ATTENTIONTask: {280406CD-2D74-4CD0-885F-48E31853307C} - System32\Tasks\PC Health Advisor => C:\Program Files (x86)\ParetoLogic\PCHA\PCHA.exe [2015-01-22] (ParetoLogic, Inc.) <==== ATTENTION 2017-02-07 21:18 - 2016-08-22 18:51 - 00000000 ____D C:\Users\PC\AppData\Roaming\Systweak HKLM-x32\...\Run: [AvgUi] => C:\Program Files (x86)\AVG\Framework\Common\avguirna.exe /lps=fmw Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot: Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes, Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous", A gauche, place toi sur le Bureau, Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau. Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix" Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire ) Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. Redémarre l'ordinateur. Vas là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=36444&start= Télécharge le pare-feu.zip double-clic sur BFE accepte l'inscription. Redémarre l'ordinateur. Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

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