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Question

Bonjour, je voulais ouvrir mon compte outlook quand je clique dessus il me vient que le site n'est pas sécurisé que les propriétaires ont mal configurer leur site web et que pour éviter que vos données ne soient dérobées Firefox ne s'est pas connecté à ce site. En bas il me vient l'erreur SSL-ERROR-BAD-CERT-DOMAIN. Mais voila j'ai 72 ans et je suis perdue. Il y a t-il une  âme charitable pour m'aider sans que ce soit très compliqué. Merci d'avance.

barnabe0057 · Answer

Bonjour,
Firefox a vérifié le certificat SSL/TLS du site en question et a détecté des incohérences.
En fait, il s'agit d'une mesure de protection empêchant un méchant pirate d'utiliser une copie du site pour vous dérober votre identifiant et votre mot de passe.
De deux choses l'une : soit vous n'êtes pas connecté sur le site authentique, soit Microsoft Outlook a mal paramétré son site ou le certificat du site.
Normalement vous pouvez contourner l'alerte Firefox en cliquant sur une option en bas de la page, et ainsi accéder au site.

bretille1 · Answer

Je vous remercie de votre réponse, mais je n'ai pas très bien compris car mon compte outlook est depuis bien longtemps sur ma barre personnelle de firefox. Ce que j'ai fait j'ai supprimé avec le clic droit la messagerie outlook et j'ai remis outlook et à ce moment j'ai tout retrouvé de ma messagerie , mes contacts et calendrier etc... Si cela se reproduit je n'ai pas très bien compris ou je dois cliquer en bas de la page (quelle page) pour contourner l'alerte firefox ?Un grand merci de votre réponse.

barnabe0057 · Answer

Si cela se reproduit, voilà la démarche pour ignorer l'avertissement :
https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-regler-codes-erreur-securite-sur-sites-securises?redirectlocale=fr&redirectslug=que-faire-erreur-sec_error_unknown_issuer-sites-securises#w_ignorer-lavertissement
Bonne nuit.

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3 réponses

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