Problème connexion Wix.com

Résolu/Fermé
Backto-76 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2022 - 2 févr. 2017 à 20:32
Backto-76 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2022 - 2 févr. 2017 à 23:24
Bonjour CCM

J'ai déjà un site internet personnel sur Wix.com.

Il y a quelque jours à la suite d'une défection, l' association a laquelle j'appartiens ma confié la gestion de son site internet qui est également sur Wix.com.

Impossible de me connecter ! Dès que j'entre le mail identifiant de l'asso, Wix me dit que ce n'est pas le bon mail !

Je ne sais pas quoi faire car ça me plait de faire ça pour mon asso et je ne peux pas obtenir d'assistance wix car bien entendu ce sont des site gratuits !

Si quelqu'un pouvait m'apporter une solution ce serait super sympa !

Merci d'avance
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3 réponses

dugenou Messages postés 6087 Date d'inscription mercredi 19 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 juillet 2021 1 451
Modifié par dugenou le 2/02/2017 à 21:33
Bonsoir,

Comment veux-tu qu'on te réponde, c'est probablement que tu ne mets pas la bonne adresse mail. Il faut vérifier à nouveau en demandant des précisions aux responsables de ton association.

Je te conseille de vérifier l'adresse mail en lui envoyant un message, à partir de ta messagerie.

Courage, le bout du tunnel n'est pas loin, il suffit de se retourner.
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Backto-76 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2022 3
2 févr. 2017 à 23:05
Re bonsoir Dugenou ! effectivement il suffit de se retourner ! Je viens de refaire des vérifs et inlassablement je retombai dans le piège de l'adresse mail et j'ai réussi à trouver le truc !!!!!
Notre asso est normande : lepetitmachin@xxxxx, pour être normand la subtilité est que l'adresse est : leptitmachin@xxxxx !!!!! sans le e de petit !

Merci beaucoup de m'avoir apporter le doute !
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Backto-76 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2022 3
2 févr. 2017 à 23:24
Re re Bonsoir avec la bonne adresse tout va bien !

Merci encore !
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Backto-76 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2022 3
2 févr. 2017 à 22:36
Merci pour ce rapide et précieux conseil !
Mais bien sûr c'est la première des chose que nous avons vérifié en plusieurs fois.
Formellement toutes nos entrées sont correctes et fonctionnent sur le PC de mon collègue créateur du site.

Merci beaucoup si vous avez un autre conseil.
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dugenou Messages postés 6087 Date d'inscription mercredi 19 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 juillet 2021 1 451
2 févr. 2017 à 22:57
Si tu es certain de l'adresse mail utilisée, de son orthographe exacte (pas d'accent, respect des majuscules/minuscules, des points, des tirets ou des underscores) et de sa validité, je n'ai pas de solution.
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