nouveau PC et mon imprimante n'est pas reconnueRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Pas du tout douée en informatique, cependant j'arrive toujours à m'en sortir avec de bons conseils !
Voila, je viens de racheter un Pc Acer Aspire Z3 sous Windows 10 
 car l'ancien était plus qu'obsolète !!! et en plus sous Windows vista !!! bref...
J'ai une imprimante HP Photosmart 5520 sans fil qui fonctionne nickel !
Mais quand je demande au PC de rechercher les imprimantes, il ne l'a trouve pas et je ne comprend pas pourquoi 
cet été, j'ai acheté un PC portable pour ma fille et de suite ca à marché 
que dois je faire ? j'ai un CD d'installation de l'imprimante mais pour le pc de ma fille je n'avais pas eu besoin de l'utiliser 
Merci de m'aider

jmarion3 · Answer

Bonjour ;
Je te suggère de consulter le site HP  >> Ici où tu devrais trouver ce que tu cherches . Il faut télécharger et installer la solution complète que préconise HP et tout devrait être ok
Lien utile >> Ici
A+ pour tes commentaires > Si aucun >> Résolu
cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

jmarion3 · Answer

Bonjour ;
Merci pour le retour et surtout ravi pour toi si tout est bien OK

Nouveau PC et mon imprimante n'est pas reconnue

2 réponses

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