Suppression USB Secure

Fermé
croisic75 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019 - Modifié par Malekal_morte- le 22/01/2017 à 13:56
croisic75 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019 - 9 févr. 2017 à 10:01
Bonjour, je suis sur PC W7 64 bits Firefox et constate un téléchargement de programme non effectué par mes soins.(USB Secure), Je ne l'ai pas installé, il n'apparaît donc pas dans la liste des programmes. Comment dois-je procéder pour le supprimer, car je ne peux plus accéder à la liste de mes téléchargements. Etant néophyte en matière d'informatique, je ne me lance pas "à l'aveuglette" dans toutes les solutions "forum" . une information clair et précise et surtout efficace m'obligerait. Avec mes remerciements anticipés



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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
22 janv. 2017 à 13:56
Salut,

Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
et du lances la désinstallation de USB Secure.
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croisic75 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019
23 janv. 2017 à 14:35
Bonjour Malekal, étant donné que le programme n'était pas installé, votre avis ne peut concerner mon problème
(j'avais essayé cette manip depuis le début mais forcément "programme inexistant" donc impossible à désinstaller. Merci tout de même de vous être penché sur mon cas, qui vient dêtre solutionné.
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
22 janv. 2017 à 13:58
Salut,

Si c'est récent, fais une restauration à un point antérieur au problème.
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croisic75 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019
23 janv. 2017 à 14:35
Bonjour Papounet 17000, je me suis conformée à vos indications avec point des restauration au 12/1/2017. Cela a fonctionné, j'ai récupéré mes téléchargements et le programme "malicieux" a disparu. Par contre la dernière sauvegarde est de Nov 16, j'en ai donc lancé une qui a fonctionné parfaitement ce jour. Mais je suis intriguée par un message "Vérifier les paramètres de sauvegarde. Votre ordi a été restauré à un point antérieur dans le temps (12/1/17). Par conséquent vos paramètres de sauvegardes sont peut être périmés".
Que dois-je faire, ? Je ne suis pas du tout au faîte de la question et ne souhaite pas créer de "catastrophe".
Pouvez-vous encore m'aider ? Avec mes remerciements anticipés.
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > croisic75 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019
23 janv. 2017 à 20:35
Si tu ne fais pas de sauvegardes, ne prends pas cas du message.

Comme ton problème est résolu, fais un nettoyage du disque C:/

Avec l’outil Nettoyage de disque de Windows

1/ Avec Windows 7, ouvrez le menu Démarrer puis sélectionnez Tous les programmes, Accessoires, Outils système, et enfin Nettoyage de disque.

Avec Windows 10, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Toutes les applications et sélectionnez Outils d’administration Windows et Nettoyage de disque.

2- Sélectionnez le disque dur système si ce n’est pas celui qui est proposé par défaut puis cliquez sur OK.

L’utilitaire calcule ensuite l’espace qui peut être libéré.
Sur certains ordinateurs, cette opération peut prendre un certain temps.

4- Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez toutes les cases disponibles.

5- Cliquez sur OK pour démarrer le nettoyage, puis confirmez en cliquant sur Oui.

Tu peux aussi sélectionner Fichiers système dans le nettoyage.



Nettoies aussi les points de restauration et recrées en un par la suite.

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croisic75 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019
24 janv. 2017 à 10:39
Bonjour Papounet 17000, Votre message "si tu ne fais pas de sauvegarde, ne prends pas cas du message" ; mais ainsi que je vous l'ai indiqué, après avoir restauré j'ai lancé une sauvegarde le 23/1/17 (validée), et c'est là que j'ai eu le nota concernant les paramètres.
- Dois-je effectuer tous les nettoyages que vous me préconisez ?
- En ce qui concerne la création d'un nouveau point de restauration (votre exemple est sur la base d'un W 10 PRO), je suis sur W 7 - j'ai lu un article de CCM où il est question d'écrire le nom du point !! Que devrais-je noter ?
Vos explications sont claires et jusqu'à présent "je suis". Pouvez-vous encore m'aider à éclaircir ce qui précède ? Un grand merci
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
25 janv. 2017 à 13:12
La manière de supprimer et de créer un point de restauration s'applique de Windows 7 à Windows 10.
Donc pour les captures, c'est la même chose.

Tu devrais faire le nettoyage puis une fois que tout est clean, tu crées une nouvelle sauvegarde.
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croisic75 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019
25 janv. 2017 à 18:29
Bonsoir Papounet 17000, suite à mon message d'hier, j'ai tout de même fait le nettoyage en suivant vos instructions. Par contre je suis restée bloquée avec le nettoyage point de restauration, je ne sais comment procéder (je me sers de CCleaner pour nettoyer) et votre dernière précision me laisse perplexe quant à la "marche à suivre"du fait que j'ai fait une sauvegarde le 23/1.
Vous est -il possible de m'orienter car, je vous l'avoue c'est la 1ère fois que je fais une restauration et mes connaissances sont très limitées (informatisée depuis peu de temps !
Avec mes remerciements.
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
25 janv. 2017 à 19:53
Pour les points de restauration et le nettoyage fais le avec Windows.

Pour la sauvegarde, supprimes l'ancienne et recrées en une autre qui sera clean.

De plus elle aura les dernières modifications.
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croisic75 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019 > Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
31 janv. 2017 à 17:34
Bonjour Papounet 17000, je suis repartie à zéro comme vous me l'aviez suggéré. J'ai fait une nouvelle sauvegarde qui a fonctionné, mais par contre j'ai à nouveau le message " vérifier les paramètres de sauvegarde ; votre ordi a été restauré à un point antérieur dans le temps, par conséquent vos paramètres de sauvegarde sont peut être périmés".
Une autre anomalie m'interpelle : j'ai "un point d'exclamation jaune" sur mon périphérique PC, j'ai été dans gestionnaire périph et c'est la carte réseau "teredo tunneling pseudoi-interface" qui est précédée de ce signal. Je me permets à nouveau de faire appel à vos conseils et vous en remercie par avance
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > croisic75 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019
31 janv. 2017 à 18:28
Vas sur ma-config.com faire une analyse.
Il va te trouver le driver de la carte réseau.

Bien sur il faut que tu es internet déjà.
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croisic75 Messages postés 36 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019 > Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
9 févr. 2017 à 10:01
Bonjour Papounet17000.
J'ai suivi vos indications à la lettre, malheureusement mon problème persiste, il doit donc y avoir autre chose que je ne puis maîtriser.
Je vous remercie tout de même pour tout le temps que vous avez passé pour essayer de me dépanner et votre patience.
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