Navigation ralentie avec Firefox sous Windows 10

Fermé
Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 - 21 janv. 2017 à 15:11
Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 - 23 janv. 2017 à 12:05
Bonjour,
J'ai une tour Dell récente.
Quand je me connecte à Facebook et à Deezer en même temps la musique est hachée, j'ai pourtant la fibre Orange. Je devrais avoir plus de bande passante car même avec Facebook seul la navigation ralentit et Firefox m'affiche des tas de connexions dont des sites de Kaspersky.
Si j'ai deux logiciels en même temps, dont Facebook, mon PC devient une vraie bouse...
J'ai Kaspersky payant comme anti-virus, il ne détecte rien d'anormal, tout comme Malewarebytes Anti-malware.
Un test de bande passante isolé m'affiche des chiffres normaux.
Je pense qu'il y a une saloperie invisible qui traîne sur mon PC, mon PC est-il un zombie? botnet? dans le bootsector?
Merci de votre aide!

Ps: J'ai fait des tests avec Chrome mais aucune amélioration.

A voir également:

16 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
21 janv. 2017 à 15:22
Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 13
21 janv. 2017 à 16:10
La réparation de FireFox ne donne aucune amélioration et quand je clique sur "tutoriel FRST" la page part en time-out (rien ne s'affiche).
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
21 janv. 2017 à 16:25
Retente pour FRST.
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Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 13
21 janv. 2017 à 16:46
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170121_p6i7z12h10u11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170121_p12y10d15k12g15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170121_o9h79j12c15

Je vois que j'ai toujours le même problème il y a "Administrator - disabled", je ne suis pas le super-user de ma machine, ce qui n'est pas normal.

Que dis le reste des fichiers?
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Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 13
21 janv. 2017 à 18:18
Je peux avoir une réponse ou bien?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 21/01/2017 à 23:15
ca rame à cause de la puissance de l'ordinateur

Processor: Intel(R) Pentium(R) CPU N3700 @ 1.60GHz
Percentage of memory in use: 55%
Total physical RAM: 4009.48 MB
Available physical RAM: 1773.38 MB


et Kaspersky Internet Security par dessus..
Rien à voir avec des virus.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2017-01-20 11:09 - 2017-01-20 11:09 - 00000000 ____D C:\ProgramData\807584a8-592b-46f6-a658-d350f5fe9a46
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib [Pays US - 216.58.198.206]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib [Pays US - 216.58.209.238]
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 13
21 janv. 2017 à 20:30
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 18-01-2017
Ran by Deckard (21-01-2017 20:22:58) Run:1
Running from C:\Users\Deckard\Desktop
Loaded Profiles: Deckard (Available Profiles: Deckard)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2017-01-20 11:09 - 2017-01-20 11:09 - 00000000 ____D C:\ProgramData\807584a8-592b-46f6-a658-d350f5fe9a46
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib [Pays US - 216.58.198.206]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib [Pays US - 216.58.209.238]

Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Restore point was successfully created.
Processes closed successfully.
C:\ProgramData\807584a8-592b-46f6-a658-d350f5fe9a46 => moved successfully
HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib => key removed successfully
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib => key removed successfully
Could not move "C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts" => Scheduled to move on reboot.

========= RemoveProxy: =========

HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => value removed successfully
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => value removed successfully
HKU\S-1-5-21-2974716149-838411527-487203346-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => value removed successfully
HKU\S-1-5-21-2974716149-838411527-487203346-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => value removed successfully


========= End of RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 5208949 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 131022188 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 1839 B
Windows/system/drivers => 371979 B
Edge => 200 B
Chrome => 139264 B
Firefox => 378050220 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 4102 B
NetworkService => 0 B
Deckard => 54618477 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 543 MB temporary data Removed.

================================

Result of scheduled files to move (Boot Mode: Normal) (Date&Time: 21-01-2017 20:26:29)

C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => Is moved successfully
Could not restore Hosts.

End of Fixlog 20:26:29

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Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 13
21 janv. 2017 à 20:53
Ma navigation est toujours hyper ralentie, cela n'a rien arrangé!
J'ai eu le même cas avec un portable sur lequel j'ai doublé la RAM de 4 à 8Go, rien n'a changé.

Et je n'ai même pas les privilèges d'administrateur.

Ne passez pas sous Windows 10!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
21 janv. 2017 à 21:47
Remets la version de antérieure, si ça fonctionnait mieux.
Tu avais quelle version ?
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Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 13
21 janv. 2017 à 22:24
Ce PC a été livré avec Windows 10 mais je préfèrerais la 7....
Je pense que ma configuration, récente, est largement assez puissante pour supporter un flux Facebook et un flux Deezer en même temps, sur de la fibre.
Dans les paramètres il est écrit que certaines choses sont gérées par "mon entreprise".
Je pense à un intervention de quelqu'un qui me pourrit ma configuration.

Autre détail sur Windows 10: Parfois les menus sont en anglais (par ex. shutdown), parfois en français. Vite programmé mal fait...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
21 janv. 2017 à 22:53
Test en désinstallant Kaspersky.
La version Internet Security pour ta configuration, c'est beaucoup trop.

Si pas mieux : Réinitialise Windows 10
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Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 13
21 janv. 2017 à 23:10
Je souhaite conserver Kaspersky pour la sécurité, et si je réinitialise Windows je vais perdre des trucs non? Et puis il faudra tout reconfigurer...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
21 janv. 2017 à 23:16
Kaspersky Internet Security, ce n'est pas approprié pour un netbook.
C'est certains qu'il a un mauvais impact sur les performances.

Pour la réinitialisation oui.
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Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 13
21 janv. 2017 à 23:43
Ce n'est pas un netbook c'est une tour PC...

Donc je reste avec une navigation de m*** jusqu'à la prochaine config...

Windaube ça vaut vraiment rien et ça nourrit surtout BigBro...
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Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 13
22 janv. 2017 à 20:56
Tu ne m'as pas répondu sur le fait suivant:
Dans Paramètres/WiFi il est écrit en rouge "Certains paramètres sont gérés par votre entreprise".
Quelle est cette entreprise/entité qui gère à ma place?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 22/01/2017 à 21:32
Tu traines cela depuis un moment apparemment : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33741821-impossible-de-desactiver-le-wifi-sous-windows-10

Faudrait fouiller dans le registre Windows dans les clés suivantes :
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/Windows/

Tenter aussi les commandes à la fin de cette page : https://www.malekal.com/restriction-administrateur-les-strategies-locales/
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Ane-O-Nyme Messages postés 142 Date d'inscription mercredi 25 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 13
23 janv. 2017 à 12:05
Quand je tape la première commande RD, Windaube me réponds "Accès refusé". Je pourrais exécuter cmd.exe en mode admin?
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