Windows 10

Fermé
patrice62450 Messages postés 94 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2017 - 17 janv. 2017 à 09:56
FeLynX Messages postés 7354 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 - 18 janv. 2017 à 18:52
Bonjour,
j'ai une fenêtre WMI qui apparaît tout le temps et en plus je ne peux plus accéder a aucune messagerie quel qu'un a t'il une idée par hasard
merci beaucoup

2 réponses

FeLynX Messages postés 7354 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 1 534
18 janv. 2017 à 17:58
Salut, as-tu une copie d'écran à nous montrer ? est-ce un message du genre :
WMI a rencontré une erreur et doit être fermée.
?
As-tu toujours accès à internet ou est-ce seulement ta messagerie qui pose problème ? Si oui laquelle ?
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patrice62450 Messages postés 94 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2017 11
18 janv. 2017 à 18:11
bonjour et merci de m'avoir répondu
en fait le problème ne vient pas de mon PC mais celui de mon neveu,sinon il peut toujours accéder a internet mais je lui avais installé micro soft Outlook 2007 il ne fonctionne plus même en le réinstallant j'ai donc téléchargé Thunderbird idem il ne le prend pas !
voila si ca peut t'aider
merci en attendant
bonne soirée
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FeLynX Messages postés 7354 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 1 534
18 janv. 2017 à 18:52
Je pense que tu as un soucis avec la fonction WMI (Windows Management Instrumentation) de Windows nécessaire à faire fonctionner certains services, ce qui pourrait expliquer le blocage de tes messageries ...

Essaies cette astuce. Si ça ne fonctionne pas, Windows Repair est un utilitaire qui pourrait peut-être t'aider mais ne sachant pas l'utiliser moi-même je t'enverrais quelqu'un qui te feras faire la manip'.
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