Problème de message
Fermé
Kikiraramoumou
-
15 janv. 2017 à 08:30
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 24 janv. 2017 à 10:06
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 24 janv. 2017 à 10:06
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1 réponse
Julieserviceclientswiko
Messages postés
480
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jeudi 8 décembre 2016
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8 décembre 2021
449
24 janv. 2017 à 10:06
24 janv. 2017 à 10:06
Bonjour,
Pourriez-vous effectuer la manipulation suivante s'il vous plait :
- Paramètres => applications => SMS/MMS => forcer l'arrêt
Ensuite, je vous invite à vous envoyer un SMS afin de savoir si cela fonctionne correctement.
Si cela ne fonctionne pas, je vous propose d'effectuer un test croisé à l'aide d'une autre SIM pour cibler au mieux l'origine de ce dysfonctionnement.
Tenez moi informée :)
Julie, Service Clients WIKO.
Pourriez-vous effectuer la manipulation suivante s'il vous plait :
- Paramètres => applications => SMS/MMS => forcer l'arrêt
Ensuite, je vous invite à vous envoyer un SMS afin de savoir si cela fonctionne correctement.
Si cela ne fonctionne pas, je vous propose d'effectuer un test croisé à l'aide d'une autre SIM pour cibler au mieux l'origine de ce dysfonctionnement.
Tenez moi informée :)
Julie, Service Clients WIKO.