Problème de message

Fermé
Kikiraramoumou - 15 janv. 2017 à 08:30
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 24 janv. 2017 à 10:06
Bonjour, j'ai un wiko raimbow lite 4G et quand j'envoie un message il mette un triangle rouge et tous sa pour dire que je ne peur pas envoyer de message répondeur moi au plus vite merci



1 réponse

Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 449
24 janv. 2017 à 10:06
Bonjour,

Pourriez-vous effectuer la manipulation suivante s'il vous plait :
- Paramètres => applications => SMS/MMS => forcer l'arrêt

Ensuite, je vous invite à vous envoyer un SMS afin de savoir si cela fonctionne correctement.

Si cela ne fonctionne pas, je vous propose d'effectuer un test croisé à l'aide d'une autre SIM pour cibler au mieux l'origine de ce dysfonctionnement.

Tenez moi informée :)

Julie, Service Clients WIKO.
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