Problème de mise à jour de mon tomtom one xl

salut
pourrait tu m'envoyer ta sauvegarde, ou bien si qqlqun connait un lien pour en trouver une, car j'ai le meme probleme mais pas de sauvegarde en main, je ne doit pas etre assez prevoyant ou bien trop naif pour pensser que ça marche tout seul, d'avance merci.

NONO ,bonsoir ,
ce que tu décrivais il y a "quelques temps" sur la restauration de ton GPS , m'est exactement arrivé, la procédure de restauration en moins puisque je ne la connais pas . J'ai un GO 630 et ,j'ai voulu faire une restauration,mais au bout d'un moment ...Panne d'électricité , moralité ,comme pour toi, le GPS s'allume 1 seconde ou deux avec le signe Tomtom GO ou celui de connection et puis il séteint . Plus de son ,plus d'image..
Donc si tu peux me donner la procédure de restauration "pas à pas" SVP ,ce serait sympa.
Merci et à bientôt . Alane

Bonsoir.
J'ai eu aussi ce problème.J'ai acheté un GPS 710 GO.Quand j'ai voulu le mettre à jour pour la première fois,celà a marché.La seconde fois,L'ordinateur ne semblait pas reconnaitre le GPS. J'ai insisté,je ne comprenais pas,je faisais tout dans l'ordre mais rien n'allait.J'ai compris qu'il n'y avait plus rien dans la carte mémoire.La vérité est que j'avais un virus dans l'ordinateur et il a vidé en une seconde la carte mèmoire.Avant de le comprendre,j'avais galéré pendant quinze jours,au début je pensais que le GPS déconnait.J'en avais marre alors dégouté, j'ai racheté un autre GPS identique.
Après m'ètre bien documenté (j'aii le temps,je suis retraité),j'ai fait une sauvegarde de la carte mèmoire du GPS neuf puis j'ai voulu remplir la carte mèmoire vide de l'autre appareil.Rien à faire,après avoir été vidée,elle est définitivement morte,elle ne prend plus rien.
J'ai donc acheté une carte mèmoire vide,il n'y a pas eu de difficulté pour la remplir avec la sauvegarde que j'avais faite: du premier coup !
J'ai oublié de dire que j'ai mis l'ordi chez un informaticien qui l'a vidé complètement et tout remis (ceci,avant de reconnecter le GPS neuf).
C'est lui qui m'a apprit qu'il y avais un virus sur le site TOM TOM, ce dont je ne lui en avait pas parlé.
Je me retrouve aujourd'hui avec deux GPS TOM TOM GO 710 qui marchent merveilleusement bien.J'ai pris un abonnement radars,les mises à jour fonctionnent très bien et quel régal de se ballader en Europe Centrale (à travers la Suisse/Pologne/Bavière/l'Allemagne) et d ètre
guidé dans notre langue ne parlant pas un mot d'Anglais.
Mais avec deux GPS,celà fait quand mème un de trop !
Je m'excuse d'avoir été un peu long !


Bleck

j'ai plus de radar sur mon gps alors j'ai pris un abonnement 1an mais toujours rien pouvez vous m'aider merci
les mise jour se font automatiquement mais rien

Slt quel est l'adresse du SVP de TOM TOM?

Merci

Bonjour,
j'ai acheté et payé un Tomtom XL au mois de mars 2009. Franchement je ne dois pas être doué, le vendeur ne m'a pas expliqué comment utiliser cette usine à gaz. Comment savoir si la base de donnée des emplacements radars est à jour? Les cartes aussi? Finalement j'ai acheté la mise à jour des emplacements radars, ce qui charge encore un peu plus la mule au niveau dépenses.
J'ai connecté le Tomtom sur leur site, j'ai essayé de comprendre comment cela fonctionne, j'ai fait une mise à jour et plus de carte.
Après des contacts par mail avec le SAV, plus "piège à con" que SAV, la réponse est en clair "t'es con, achètes une nouvelle carte".
Je suis étonné, j'ai acheté le produit, j'ai payé, j'ai fourni la facture, il n'y a pas de sauvegarde incluse dans le matériel ou sous forme de CD ou autre, voire même téléchargable. Cette façon de procéder ne serait-elle pas une sorte d'arnaque? Que faire? J'ai le sentiment de m'être fait "baisé".
si je fais le compte des heures perdus de galère, j'ai une entreprise, je ferai mieux de le poser à terre et de mettre le pied dessus.
Avez vous résolu votre problème?
Bonne journée,
Dominique.