Menu

Erreur Acrobat [Résolu/Fermé]

xgg 10 Messages postés vendredi 10 avril 2015Date d'inscription 19 mars 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2017 à 17:58 - Dernière réponse : s_t_s 647 Messages postés samedi 20 août 2016Date d'inscription 6 avril 2018 Dernière intervention
- 11 janv. 2017 à 19:12
Bonjour et Bonne année à tous.
Depuis qqs jours j'ai systématiquement à l'ouverture d'un fichier en PDF, une fenêtre d'erreur:

L'instruction à 0x672e525c (ou un autre nombre très approchant) emploie l'adresse mémoire 0x00000000. La mémoire ne peut pas être "read" ,Cliquez sur ok pour fermer le programme.
Cliquer ferme évidemment le programme donc je ne peux plus utiliser les PDF...
Merci
Guy
Afficher la suite 

5 réponses

s_t_s 647 Messages postés samedi 20 août 2016Date d'inscription 6 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2017 à 18:03
0
Utile
Commence par désinstaller Acrobat Reader puis réinstalle-le.
xgg 10 Messages postés vendredi 10 avril 2015Date d'inscription 19 mars 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2017 à 18:20
0
Utile
3
Bonsoir s-t-s
C'est par là que j'ai commencé, mais à chaque fois ça revient. Hier soir j'ai effectué une restauration mais ça n'a rien changé!
Guy
s_t_s 647 Messages postés samedi 20 août 2016Date d'inscription 6 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2017 à 18:28
Bon je ne sais pas si c'est encore le cas mais Acrobat Reader est particulièrement stupide notamment quand une nouvelle version s'installe sans désinstaller l'ancienne. Je te conseille donc :
  • de désinstaller Acrobat Reader
  • puis d'aller dans Program Files, puis d'aller dans Adobe et d'effacer le dossier "Reader".
  • tu peux passer un coup de Ccleaner aussi nettoyer le registre
  • essaie maintenant de réinstaller (au fait dans le doute avant d'effacer le dossier, tu vérifies où est stocké Adobe Reader)
xgg 10 Messages postés vendredi 10 avril 2015Date d'inscription 19 mars 2018 Dernière intervention > s_t_s 647 Messages postés samedi 20 août 2016Date d'inscription 6 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2017 à 19:04
Ca a fontionné.
Merci
Guy
s_t_s 647 Messages postés samedi 20 août 2016Date d'inscription 6 avril 2018 Dernière intervention > xgg 10 Messages postés vendredi 10 avril 2015Date d'inscription 19 mars 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2017 à 19:12
Super ! :)