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Batterie

Résolu
cronic99 Messages postés 153 Date d'inscription dimanche 25 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2021 - 10 janv. 2017 à 16:09
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 10 janv. 2017 à 18:44
Bonjour,
mon portable ASUS n'a pas un an. La batterie affichait "gaillardement" 4H + d'autonomie au début. A ce jour, elle est au bout en 1H30 environ. Le témoin de charge reste allumé ( orange) en permanence ( alors qu'auparavant, une fois chargée, le voyant se mettait en vert) et clignote lorsque la charge est annoncée " 5 ou 7 mn avant chargement complet", lequel délai ne se réduit jamais. Diagnostic ? Dois-je contacter ASUS ou le vendeur ( Boulanger) du PC ?
Merci de votre aide. Cordialement.



2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 454
10 janv. 2017 à 16:30
Bonjour,
Contacte dans un premier temps Boulanger, lis aussi CECI
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cronic99 Messages postés 153 Date d'inscription dimanche 25 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2021
10 janv. 2017 à 18:42
Merci , et de l'avis sur qui saisir et de l'article par Q.C, effectivement instructif !!Cdlt.
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Réponse 2 / 2
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
10 janv. 2017 à 18:44
Bonjour,

Il n'est pas certain que la batterie soit garantie au delà d'un an.
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