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Batterie [Résolu]

cronic99 125 Messages postés dimanche 25 août 2013Date d'inscription 18 janvier 2017 Dernière intervention - 10 janv. 2017 à 16:09 - Dernière réponse : nemrod18 25689 Messages postés vendredi 18 avril 2008Date d'inscription 17 avril 2018 Dernière intervention
- 10 janv. 2017 à 18:44
Bonjour,
mon portable ASUS n'a pas un an. La batterie affichait "gaillardement" 4H + d'autonomie au début. A ce jour, elle est au bout en 1H30 environ. Le témoin de charge reste allumé ( orange) en permanence ( alors qu'auparavant, une fois chargée, le voyant se mettait en vert) et clignote lorsque la charge est annoncée " 5 ou 7 mn avant chargement complet", lequel délai ne se réduit jamais. Diagnostic ? Dois-je contacter ASUS ou le vendeur ( Boulanger) du PC ?
Merci de votre aide. Cordialement.



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3 réponses

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bazfile 10385 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 19 avril 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2017 à 16:30
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Utile
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Bonjour,
Contacte dans un premier temps Boulanger, lis aussi CECI
cronic99 125 Messages postés dimanche 25 août 2013Date d'inscription 18 janvier 2017 Dernière intervention - 10 janv. 2017 à 18:42
Merci , et de l'avis sur qui saisir et de l'article par Q.C, effectivement instructif !!Cdlt.
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nemrod18 25689 Messages postés vendredi 18 avril 2008Date d'inscription 17 avril 2018 Dernière intervention - 10 janv. 2017 à 18:44
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Utile
Bonjour,

Il n'est pas certain que la batterie soit garantie au delà d'un an.
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