Safari: impossible de trouver un trousseau [Résolu/Fermé]
gefablues11
Messages postés lundi 15 décembre 2014Date d'inscription
12 janvier 2017
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10 janv. 2017 à 13:00 - Dernière réponse : dede7400024362
Messages postés jeudi 5 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut
18 avril 2018
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- 5 févr. 2017 à 17:48
Bonjour,
au démarrage de mon Mac version sierra 10.12.2, une fenêtre s'ouvre m'indiquant "Trousseau introuvable" Impossible de trouver un trousseau; dans la fenêtre on y voit un cadenas fermé un signe de safari sur le cadenas; ensuite un cadre "annuler" ou "rétablir les valeurs par défaut". j ai tout essayé ! cette fenêtre s'ouvre toujours ! ma question est comment je peux résoudre ce problème ? Par avance de votre réponse merci !
Essaies de lancer "trousseau d'accès" qui se trouve dans ton dossier Applications/Utilitaire et réinitialise-le. je ne suis pas sous Sierra mais, je suppose que tu trouveras cette fonction. A priori menu trousseau d'accès/SOS trousseau.
dede7400024362
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18 avril 2018
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gefablues11
Messages postés lundi 15 décembre 2014Date d'inscription
12 janvier 2017
Dernière intervention -10 janv. 2017 à 18:24
Regarde dans menu pomme/Préférences système/utilisateurs et groupe/ouverture, tu as quoi dans la liste ?
gefablues11
Messages postés lundi 15 décembre 2014Date d'inscription
12 janvier 2017
Dernière intervention -11 janv. 2017 à 19:40
0
Utile
Mot de passe ,ouverture , fiche de contacts
autoriser la réinitialisation du mot de passe avec l !identifiant Apple
Autoriser l'administration de cet ordinateur
activer le contrôle parental ouvrir les contrôles parentaux
dede7400024362
Messages postés jeudi 5 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut
18 avril 2018
Dernière intervention -11 janv. 2017 à 19:55
0
Utile
Je crois que tu n'as pas bien compris, quand tu vas dans menu pomme et que tu cliques sur "Préférences système, tu as cette fenêtre :
Tu cliques sur la case entourée et, tu arrives sur cette fenêtre :
Tu sélectionnes ton compte, tu cliques sur "ouverture" et tu auras la liste, tu me dis ce que tu vois.
Pour modifier quelque chose, tu cliques sur le cadenas, s'il est fermé et tu entres ton mot de passe administrateur, pour l'ouvrir.
Si, dans la liste, tu vois quelque chose ayant trait à ton problème, tu le sélectionnes et tu cliques sur le signe = (moins) en bas.
Quand tu as fini, tu cliques sur le cadenas, pour le refermer, tu peux aussi le laisser ouvert mais tu ne seras pas à l'abri d'une erreur qui pourra modifier les préférences du compte.
gefablues11
Messages postés lundi 15 décembre 2014Date d'inscription
12 janvier 2017
Dernière intervention -11 janv. 2017 à 22:57
0
Utile
bonsoir, j ai fait ce que tu ma dit et dans la fenêtre ouverture j ai aucune applications d'inscrite la fenêtre est vide ! merci encore pour ces indications. Mais je crois que j'ai pris un malware car j ai une pub d'un logiciel de nettoyage pour Mac qui s'ouvre avec Safari !
Bonsoir merci encore j ai téléchargé Malwarebytes Anti-Malware et Glop Glop !!!! plus de fenêtre impec........ on y est arrivé ! tu as pus voir la photo ?
bonne soirée @ plus
