Signaler

Pas de son sur Laptop Acer Aspire ES1-523 [Résolu]

Posez votre question Julien1060 3Messages postés lundi 9 janvier 2017Date d'inscription 30 janvier 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 30 janv. 2017 à 12:03 par Julien1060
Bonjour,

Je n'ai plus de son en sortie de mon laptop acer depuis cette semaine. Je suppose que c'est lié aux dernières mises à jours windows.
Les hauts-parleurs realtek sont mis par défaut, le niveau de volume est à 75%, les améliorations sont désactivées et le taux échantillonnage est au max à 24bits 48000Hz.
Dans gestionnaire de périphérique rien indique une mauvaise installation des pilotes.
Malgré une réinstallation de windows 10, le problème persiste.
Malgré une réinstallation des pilotes audio manuellement le problème persiste.
Windows update est à jour.

Le son est présent sur la TV lorsque le laptop y est branché.

Avez vous des propositions supplémentaires à me faire pour régler ce problème?

Merci de votre compréhension
Bonne journée
Utile
+0
plus moins
Carte mère, baffles, speakers et microphone ont été réparé/remplacé par Acer.
Laptop encore sous garantie.

Bonne journée
Merci
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !