Problème d'écran bleu

Fermé
Melaniesacha Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2017 - 7 janv. 2017 à 15:35
 Utilisateur anonyme - 7 janv. 2017 à 19:12
Bonjour.
Depuis hier mon Pc s'éteint sans raison et redémarre. J'ai tenté de faire un scan minutieux avec Avast mais l'ordinateur s'éteint avant la fin et redémarre. A présent j'ai carrément un écran bleu (cf photo)
C'est un ordinateur que l'on m'a donné et je crois qu'il est bien infecté (je n'ai pas le son...) j'aurais aimé le restaurer à son mode usine mais on m'a expliqué que c'était fastidieux (je n'ai pas le cd windows)
Une âme charitable pourrait elle m'aider !????
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
7 janv. 2017 à 15:38
Déjà on a pas la photo, donc on ne connait pas l'erreur de l'écran bleu (BSoD).

Si tu as c'est qu'il y a un problème interne, pas forcément un virus, tu as peut être une surchauffe anormal du CPU ou un truc du genre.
0
Melaniesacha Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2017
7 janv. 2017 à 15:58
Ça y est j'ai réussi à mettre la photo. Merci pour ton aide
0
Melaniesacha Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 12 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2017
7 janv. 2017 à 15:55

Je ne sais s'il on voit l'image.
0
Utilisateur anonyme
7 janv. 2017 à 19:12
Ça pourra peut être t'aider:

https://www.youtube.com/watch?v=NlO1MnHgZlY
0