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Fenêtre bytefence bloquée ? [Résolu]

Posez votre question La Chim - Dernière réponse le 7 janv. 2017 à 13:15 par La Chim
Bonjour,

Une fenêtre bytefence reste ouverte sur le fond d'écran et je ne peux pas la fermer.Pourquoi et estce dangereux?

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Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Bonjour et merci!
J'étais à répondre mais la page a sauté ! Je ne suis pas très douée , je débute.J'ai carrément désinstallé Bytefence des applis de Windows ,mais je me demande si je dois installer tout ce que tu me proposais aimablement ,sachant que j'ai avast qui me protège(enfin , je suppose!) en tous cas merci.
La Chim.
Malekal_morte- 127975Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 28 mars 2017 Dernière intervention - 6 janv. 2017 à 13:26
C'est déjà une bonne chose, si tu l'as désinstallé.
Le nettoyage AdwCleaner devrait faire le reste.
L'analyse FRST permet de déterminer s'il reste des éléments malicieux.
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Bonsoir.Désolée , je suis vraiment débutante , mille excuses, j'ai téléchargé avec inquiétude "AdwCleaner",qui a détecté 59 menaces , mon anxiété a augmenté d'autant ! Tout s'est apparemment bien passé , merci , mais je suis si peu habituée aux manips que je ne parviens pas à enregistrer et encore moins à envoyer le rapport. ce n'est sans doute pas indispensable , de toute façon JE NE SAIS PAS!
Passe une bonne soirée quand même , merci pour tes conseils , ce site est formidable et très accueillant pour les gens comme moi qui débutent , s'angoissent pour un rien mais ne désespèrent pas d'apprendre.
Mon problème semble résolu pour le moment.
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d'ac, tu t'es fait avoir par un installcore.
Je t'invite à lire ce dossier : InstallCore afin de comprendre et éviter ce type d'installeurs piégés.
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Bonjour.
Là , ça devient un peu trop compliqué pour moi et j'ai peur de sombrer dans la plus profonde paranoïa ! Un ami informaticien m'a installé l'appli "AdBlock plus"
et depuis je n'ai plus de pubs . Je ne connais pas tout le vocabulaire que tu emploies et je ne maîtrise pas le "bureau" de l'ordi , c'est , je crois plutôt
cette
raison qui m'empêche de retrouver le rapport dans mes fichiers.Comme tu le constates , j'ai même un peu de difficultés encore avec le clavier mais je suis restée sans ordi pendant 7 ans et il faut s'y remettre progressivement , n'est-ce pas?J'ai encore des petits problèmes mais ça ira mieux .Merci encore.
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