Problème avec Acrobat Reader DC

Bonjour,
J'ai essayé ce matin d'ouvrir un fichier pdf avec acrobat... et là erreur. Une erreur interne est survenue. Je regarde dans le dossier, tout est là.... je réessaye.... même chose avec d'autres fichiers. Je désinstalle, je réinstalle la dernière version, mais rien ne s'ouvre. Sauf que je vois le processus en arrière plan. Et si je reclique sur le lien du programme, le processeur en arrière plan se dédouble, et ainsi de suite. Pouvez-vous m'aider svp, je ne vois pas trop ce que je peux faire de plus. D'avance merci