recherche de pilotesRésolu/Fermé

Question

bonjour,
ordinateur Packard Bell  EasyNote modèle ALP-Ajax GN
WIN XP  familial 2002 Pack 3  réinstallation récente
le service de téléchargement de PBell est indisponible
merci de m'aider à réinstaller les pilotes pour:
-périphérique audio sur bus High définition audio
-périphérique modem sur bus high définition audio
-périphérique système de base
-périphérique système de base
-périphérique système de base
-usb2.0
point d'interrogation jaune pour tous ces pilotes.
merci bien

Jimpix · Answer

Bonjour,
XP est obsolète depuis un moment. Vous ne pouvez plus rien mettre à jour.

kaneagle · Answer

Bonjour,
Si c'est un MX65, les pilotes sont --> ici

trippple7 · Answer

bonjour kaneagle, merci pour la réponse: avant de m'aventurer, je ne reconnais pas mon PC comme étant un MX65.Ce dont je suis sûr, c'est que c'est un modèle ALP Ajax GN.
S/N 100358510326
P/N PB63G00002
Est-ce qu'à partir de là il est possible de le définir comme MX65?
merci bien

kaneagle · Answer

Pour le no. du modèle, vérifie sur l'étiquette sous le portable.

trippple7 · Answer

non, malheureusement je ne peux que lire les deux numéros S/N et P/N cités:le reste de l'étiquette est "passé" illisible.

kaneagle · Answer

C'est soit un MX65 ou 67.
Essaie ces pilotes:
--> Audio
--> Modem
--> Card Reader

tripple7 · Answer

bonsoir kaneagle,
beaucoup de points d'interrogation"jaunes" résolus grâce à ton service, un grand merci.
il me reste encore un pilote à trouver pour autres périphériques   "USB2.0 , et    2) je n'ai pas de son:
"périphérique audio sur bus high définition" avec un point d'exclamation jaune;
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1986&SUBSYS_1631C022&REV_1005\4&34990827&0&0001    pour le bouton Détail du périphérique
j'ai pourtant chargé ton pilote déjà quelques jours au paravent, l'ayant trouvé avec un peu de chance.
la version MX67 serait-elle plus appropriée?  merci bien pour tous ces conseils

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip
Télécharge ce pilote --> Audio
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> AD1986A_V510016110_32bit_n.rar
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers AD1986A_V510016110_32bit_n
Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le --> périphérique audio sur bus high définition
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant 
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> AD1986A_V510016110_32bit_n
Dossier --> 32bit
Dossier --> 2K_XP
Dossier --> SMAXWDM
Sélectionne le dossier --> W2K_XP
Suivant, etc…
Redémarre.
Installe également ces 2 pilotes: 
--> Chipset
--> USB

tripple7 · Answer

bonjour kaneagle,
un peu dur pour suivre exactement ton développement, mais je dois te remercier de m'avoir supporté jusqu'au succés, tous les pilotes sont ok.
donc , un grand merci.
j'ai encore une demande: il se trouve que je n'arrive pas à éteindre le Pc en faisant" démarrer, arrêter l'ordinateur" avec la souris: à chaque fois le Pc redémarre!je ne peux l'arrêter qu'en appuyant 2 à 3 secondes sur le bouton "marche/arrêt"-
cette panne est valable avec le branchement sur le secteur: sur batterie, ok pour l'arrêt avec la souris, mais comme la batterie est défectueuse (à changer), je ne peux rien déduire.
encore merci, j'ai hâte de signifier"problèmes résolus".
cordialement

kaneagle · Answer

Avais-tu ce problème avant que tu réinstalles windows ?

trippple7 · Answer

bonjour kaneagle, 
effectivement,le problème existait avant la réinstallation, j'en ai eu la confirmation par mon fils auquel appartient ce PC.
cordialement

kaneagle · Answer

cette panne est valable avec le branchement sur le secteur: sur batterie, ok 
Peut-être un problème de connection avec le fil du chargeur sur le pc ?

trippple7 · Answer

bonjour kaneagle,
j'ai été appelé à ressouder le fil de masse qui était dénudé sur l'alimentation.
je pense que l'ensemble est propre, bien isolé(j'étais dans le métier).
je vais quand même revérifier l'ensemble, pourquoi la batterie ne pourrait-elle pas être en défaut.
merci et bientôt.

kaneagle · Answer

pourquoi la batterie ne pourrait-elle pas être en défaut
Sur batterie OK
Ca veut dire que ca fonctionne correctement quand il est sur batterie seulement sans le branchement du chargeur dans le secteur mural ?

trippple7 · Answer

effectivement, celà demande un temps relativement long, mais le Pc se coupe bien sur batterie avec la souris(menu)

kaneagle · Answer

Désolé, je n'ai plus d'idées concernant ce problème.

trippple7 · Answer

pas de problème, vous m'avez largement aidé pour toute la configuration du Pc: encore merci.
C'est un détail qui ne m'empêche pas de profiter du Pc.
je vais quand même continuer à chercher.
cordialement

trippple7 · Answer

Merci de considérer ce post comme résolu.

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne soirée.

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