Internet trés lent

Fermé
Fabi1 - 27 déc. 2016 à 11:43
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 déc. 2016 à 12:51
Bonjour, depuis quelques jours mon internet est très lent alors que j'ai la fibre. Mon antivirus ne trouve rien. Est ce que ça peut être un virus ?



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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
27 déc. 2016 à 11:47
Salut,

C'est le chargement des sites WEB qui est lent ou les programmes de manière générale et notamment les navigateurs WEB ?

Fais un un test de débit de la connexion internet et donne le résultat.

puis :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Merci de ta réponse, oui ce sont les pages internet qui sont longues à s'ouvrir. Les programmes sur mon Pc ça fonctionne bien. Voici le résultat du test de débit :

http://www.speedtest.net/my-result/5914597113

Je mets les 3 autres rapport aprés.
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Voici les liens pour les 3 diagnotics :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161227_x15n6d13l13u6

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161227_f13r11q5q8v14

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161227_v12p14n8e15o14

Merci.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 27/12/2016 à 16:40
bha tes débits sont pourris.
1.06Mb/s en download, c'est tout petit.
T'as plus d'upload que de download Oo

Vois avec la hotline SFR.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Ca ne viens pas d'un virus ? Mon coloc à l'air d'avoir des débits normaux.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
27 déc. 2016 à 17:29
Non.
Sinon c'est la liaison ordinateur / box.
Tu es en wifi ? si oui, le signal est bon ?
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Oui je suis en wifi, j'ai un signal de 5/5. Mon coloc n'a pas de problème lui avec le wifi, y a que mon ordi. j'ai essayé de changer le canal du wifi mais ça change pas grand chose.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Fabi1
28 déc. 2016 à 12:51
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