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Mots de passe oublier

Posez votre question coco171181 1Messages postés dimanche 25 décembre 2016Date d'inscription 25 décembre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 14 janv. 2017 à 10:03 par diaby Esther
Bonsoir / Bonjour,

J'ai oublié mon mot de passe pour me connecter à mon compte gmail

Lorsque je demande l'envoi de ce mot de passe, Gmail me demande d'introduire mon numéro de téléphone pour l'envoi d'un code, ensuite une adresse électronique où je peux me connecter et d'introduire à nouveau les codes.

Ensuite, le message est : Google ne peut vous reconnaitre et donc ne pas activer mon compte ou me donner l'activation ...

Comment puis-je faire pour récupérer autrement mon compte gmail que j'ai ouvert il y a déjà 10 années ?

Merci de votre aide :)
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Bonjour j'ai oublié mon mot de passe, et je sais pas comment faire pour le retrouver. J'ai besoin de votre aide merci
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