pc portable hp pavilion dv7 drole de couleurFermé

Question

Bonjour, je voudrais savoir pourquoi mon pc me donne des reflet rouge sur video et image 
il me l avais fait une fois puis pensant a un virus je reformater mon pc au parametre usine 
cela avait tous remis en place et la sa recommence et la sa reste toujours ..ppuvais vous m aider svp ?
Configuration: Windows / Firefox 50.0

nadellen · Answer

bonjour
 soit la carte graphique est endommagée ou a chauffé
 mais avant d'envisager les gros travaux, reformater entre autre) 
vérifier  les câbles vga ou dvi  sur pc fixe
 sur pc portable accéder à la nappe et connecteurs est plus compliqué
 soit c'est la partie graphique incorporée au processeur qui donne des signes de faiblesse
 vérifiez la mise à jour des pilotes  pour commencer

sev · Answer

je vous rappel que c est un pc portable donc ps de vga mes juste pour rajoue d ecran et si carte graphique alors si je comprend bien la carte mere et hs car elle n est pas a part si je ne me trompe

nadellen · Answer

re
je vous rappel que c est un pc portable 
je voudrais savoir pourquoi mon pc me donne des reflet rouge sur video et image 
il me l avais fait une fois puis pensant a un virus je reformater mon pc au parametre usine 
cela avait tous remis en place et la sa recommence et la sa reste toujours ..ppuvais vous m aider svp ? 
 je ne vois pas où il est indiqué qu'il s'agit d'un pc portable!!!
 bref
je ne vous parle pas de la carte mère....
 mais du processeur, ou de la partie graphique de ce processeur, ou de la carte graphique  indépendante éventuelle
cela dit: si vous indiquez la marque et modèle précis de ce pc, je pourrai vous dire si ça vaut le coup de tenter de changer la pièce!

sev · Answer

pc portable hp pavilion dv 7

nadellen · Answer

re
HP Pavilion dv7-3025sf  ou
HP Pavilion dv7-3145sf  ou 
hp Pavilion dv7-7071sf  ou
HP Pavilion dv7-3165sf  ... 
 j'ai demandé modèle exact!

nadellen · Answer

c'est indiqué sur une étiquette au dos du pc ou sous la batterie
 sinon sur toute facture ou document ou boite de l'appareil
à défaut, sur le bon de commande   ou  mail récapitulatif si internet..
 sinon touche windows+R (ou éxécuter->cmd)
puis tapez  dxdiag ->entrée

sev · Answer

c est le 1103 ef

nadellen · Answer

re
alors voici ce qui confirmerait ce que je craignais! problème de chauffe!!
 regardez ici:
https://h30434.www3.hp.com

sev · Answer

merci mes mon pc ne chauffe pas du tous a peine 20°maxi 30 il ets nettoyez une fois tous les 2 mois ...

nadellen · Answer

re
il a peut-être chauffé récemment? il ets nettoyez une fois tous les 2 mois ...
 c'est beaucoup trop , enfin tout dépend de ce vous entendez par "nettoyé"
 mais le risque à souffler avec une bombe d'air, est d'envoyer de la poussière là où il n'y en avait pas! et déclencher justement une panne
 pire si vous touchez un composant ou utilisez un aspirateur, ou autre objet métallique
 enfin sans pouvoir observer l'appareil et l'avoir sous les yeux, je ne peux guère vous trouver un diagnostique plus précis!
 pour cela il faudrait le porter en boutique spécialisée  et procéder à des tests plus poussés

sev · Answer

encore une question le pc par lui meme il n y as pas un programme fait pour un dianostique du pc en question ...car il me semble que certain pc possede ce programme la

nadellen · Answer

je ne sais pas! sûrement oui qu'il y a un programme inclus
 type hp advisor ou hp support assistant?
 sinon speccy peut vous donner des indications utiles, concernant vos composants, températures, etc et c'est gratuit ET en français!

sev · Answer

merci je vais voir cela et je vous tien au courant la je vien de reformater mon pc et j ai cru un instant qu il etait redevenue normal mes non les couleur on flacher quelque seconde puis une image correcte puis revenue avec de probleme la c est comme une saturation de la couleur rouge

Pc portable hp pavilion dv7 drole de couleur

13 réponses

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