Suppression de la totalité des photos iPhone 6 tout seul

Fermé
manon030798 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016 - 10 déc. 2016 à 13:38
Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 - 11 déc. 2016 à 10:02
Bonjour,
Mon iPhone 6 vient de beuguer et après l'avoir déverrouillé je viens de découvrir que toutes mes photos avaient disparus, j'en avais 1600, j'aimerais savoir comment je peux les récupérer ? Merci d'avance de votre aide car je suis désemparée..
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1 réponse

Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 151
10 déc. 2016 à 17:43
Bonjour,

As-tu fais une sauvegarde de ton téléphone récemment ? Si oui tu peux toujours restaurer...
Si non, il existe un programme qui permet de retrouver les photos "Stellar Photo Recovery" !

Tiens nous au courant,

Cpt
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manon030798 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016
10 déc. 2016 à 18:39
Merci de ta réponse, En quoi consiste la sauvegarde ?
J'ai été chez orange car suite à ça mon téléphone s'est éteint et je ne pouvais plus le rallumer complètement, il restait bloqué sur la page avec la pomme en fond quand on l'allume, la conseillère l'a donc gardé pour faire une restauration (indispensable), je le récupère demain. Penses tu que je pourrais essayer ce programme tout de même ?
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fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099 > manon030798 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016
10 déc. 2016 à 18:53
Bonjour, si iTunes possède une sauvegarde de votre iPhone vous pourrez la restaurer sur votre iPhone mais attention il faut impérativement désactiver la synchronisation automatique dans le réglage de iTunes avant de brancher votre iPhone.
Dans iTunes allez dans Edition puis Préférences puis Appareils et mettez le coche à Empêcher la synchronisation automatique.
Ensuite vous pouvez y brancher votre iPhone, puis cliquez sur le logo iPhone puis cliquer puis Restaurer la sauvegarde.
ITunes ouvrira une fenêtre et vous devrez indiquer, cliquer sur la sauvegarde.

Fred.ml
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Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 151 > manon030798 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016
10 déc. 2016 à 18:55
La sauvegarde de ton téléphone sur iTunes doit être faite régulièrement pour éviter de perdre des données dans ce genre de cas...Elle permet de faire un copier coller de tout ton téléphone et de stocker cette copie sur ton ordinateur (dans les fichiers d'iTunes)

En cas de gros problème avec ton téléphone, il faut sauvegarder puis restaurer, puis remettre la sauvegarde dessus. C'est très simple à faire avec iTunes :-)

Si elle restaure ton téléphone tu auras un téléphone vierge, donc plus de photos...et étant donné que tu n'as pas fais de sauvegarde je ne pense pas que ton téléphone contienne toujours tes photos.. c'est un peu comme un formatage de disque dur, ça efface tout pour reinstaller l'iOS dessus.

Oui tu peux essayer StellarPhoto Recovery mais je doute que tu retrouves quelque chose :-S

Personnellement, je branche mon téléphone sur iTunes une fois par semaine ou toutes les deux semaines et je sauvegarde, ça prends 30 secondes si c'est fait régulièrement, et même si je dois changer de téléphone, je peux ensuite récupérer toutes mes données (photos, sms, mail, réglages du téléphone, fond d'écran.....)

Demain tu regarderas l'état du téléphone... on testera Stellar et si ça ne marche pas on essayera de voir pour une autre solution d'accord?

Cpt
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manon030798 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016
10 déc. 2016 à 21:23
d'accord, merci beaucoup, c'est vrai que je connaissais pas du tout cette solution, je les avait transféré sur mon ordi il y a deux mois, heureusement, il m'en reste donc quelques unes mais je suis assez dégoûté d'avoir perdue les autres :( Je vous tiens au courant demain, merci de votre aide en tous cas.
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Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 151 > manon030798 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016
11 déc. 2016 à 10:02
Je t'en prie... Oui les photos c'est la chose la plus importante sur nos téléphones :-p

1 sauvegarde 1 fois par semaine c'est mon crédo ! Comme ça pas de mauvaise surprise en cas de bug.

Tiens nous au courant,

Cpt
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