touches ne fonctionnent plusFermé

Question

Bonjour, j'ai un PC portable DELL avec clavier standard PS/2, après avoir éteins et rallumé mon PC, les touches " B,N, espace et flêches gauche droite ne fonctionne plus. J'ai désinstaller et réinstaller, cela ne change rien. En branchant un clavier USB, celui-ci fonctionne très bien.
Avez vous des idées sur mon problême?
Configuration: Windows 7 / Firefox 50.0

cherub77 · Answer

Bonsoir,
Avez-vous vérifié les drivers ?

Nulosse77 · Answer

Bonsoir, oui, cela me dit que les pilotes sont à jour

cherub77 · Answer

Bonsoir,
D'accord, vous pouvez tenter les instructions qui suivent : 
-Ouvrir le gestionnaire de périphériques
-Clique droit sur ce qui s apparente à votre clavier puis desinstaller 
-Redémarrer 
-Cela devrait marcher
-sinon retourner dans le menu puis clique droit sur clavier et recherche de nouveaux pilotes / mise à jour du dis pilote.
Bien Cordialement

cherub77 · Answer

Bonjour,
Malgré tout si cela ne fonctionne pas le problème pourrait venir du côter hardware. 
Si c'est cela un changement de clavier est nécessaire.
Bien Cordialement.

Nulosse77 · Answer

J'ai désinstaller et réinstallé, puis recherche de mise à jour, et rien ne change. Donc en effet je pense que le pb soit le clavier. Ce qui m'intrigue c'est cette soudaineté dans la panne, sans raison apparente; mais avant d'être malade on est en bonne santé lol.
Encore merci pour votre aide

Touches ne fonctionnent plus

5 réponses

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