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Stockage de masse

Posez votre question Peetergarden25 14Messages postés jeudi 14 mai 2015Date d'inscription 4 décembre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 4 déc. 2016 à 13:58
Bonjour,

Dans un périphérique "MASS STORAGE DEVICE "de stockage de masse usb a disparu.

Pas possible de télécharger le pilote. Les DD externe ne sont plus reconnu .

Pourriez-vous m'aider SVP.

En vous remerciant d'avance.

Peeter

PS: je suis sous Windows7
Carte mère ASUS P8P67
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Salut,
tu sais de quel pilote il s'agit ? ou non ?
Peetergarden25 14Messages postés jeudi 14 mai 2015Date d'inscription 4 décembre 2016 Dernière intervention - 1 déc. 2016 à 20:36
Bonjour JEANBERN,

Voici se que j'ai pu relever VERSION PILOTE
6.1.7601.17514

" VERSION DU FICHIER
6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119_1850)

Voilà le peu d'info. J'ai fait l’essai de la mise à jours des pilotes, réinstallation à une date antérieur etc....Rien n'y fait.

Merci à toi.
Peeter
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Salut,
essai de voir avec >CECI<

Mais fait une sauvegarde avant
Peetergarden25 14Messages postés jeudi 14 mai 2015Date d'inscription 4 décembre 2016 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 13:07
Bonjour,

merci pour le lien , mais ça concerne des logiciels payants à moins que je n'ai rien pigé!

Une info en plus sur le problème ,il est noté erreur 10.

Cordialement.

Peeter
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Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Windows 7 en 32 ou 64 bits ?

Peetergarden25 14Messages postés jeudi 14 mai 2015Date d'inscription 4 décembre 2016 Dernière intervention - 3 déc. 2016 à 09:42
Bonjour Kaneagle,

voici le n° d'identification de materiel " USB\VID_067B&PID_2507&REV_0100 "

et en dessous il y a également ce n° " USB\VID_067B&PID_2507 "

Je suis sous Windows 7 64 bits.

Cordialement.

Peeter
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Pas certain, mais je crois qu'il n'y a pas de pilote compatible pour 64 bits ?

As-tu essayé avec windows update ?

Essaie ceci:
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller

Clique sur Action ou Clic droit sur le nom du pc
Rechercher les modifications sur le matériel.

Peetergarden25 14Messages postés jeudi 14 mai 2015Date d'inscription 4 décembre 2016 Dernière intervention - 4 déc. 2016 à 08:58
Autre chose,il y a un triangle jaune à cote de Unknown Device et il est noté Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43).
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Peetergarden25 14Messages postés jeudi 14 mai 2015Date d'inscription 4 décembre 2016 Dernière intervention - 4 déc. 2016 à 09:01
Pour te répondre au sujet windows update, oui ça été fait mais la recherche tourne en boucle sans.

Encore merci à tous de vouloir m'aider.

Peeter
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Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller

Clique sur Action ou Clic droit sur le nom du pc
Rechercher les modifications sur le matériel.
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