Connexion à un cable local [Fermé]

GAelle - 1 déc. 2016 à 11:27 - Dernière réponse : kaneagle 75597 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 1 déc. 2016 à 15:16
Bonjour,

Je n'arrive pas a me connecter sur le net.
Chaque fois que je branche le câble, il signale pas d’accès internet, pourtant aucun pilote n'a de problème.
La carte réseau est Realtek PCIe GBE Familly Controller
version 7.78.1218.2013

J'ai un ordinateur de marque HP
Processeur: Intel Core i3-3240 CPU 3.40Hz
RAM 8 Go
système d'exploitation 64 bits
Windows 7 Professional

Merci.
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1 réponse

kaneagle 75597 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 1 déc. 2016 à 15:16
0
Utile
Bonjour,

Fais un reset du modem et routeur:
Ferme le pc
Déconnecte le modem ainsi que le routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Reconnecte le modem et routeur sur la prise murale
Démarre le pc.

Si le problème persiste:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invites des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape ces 2 commandes et enter à chaque
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Redémarre le pc.