Problème de carte son [Fermé]

Parkiro 67 Messages postés lundi 6 janvier 2014Date d'inscription 2 décembre 2016 Dernière intervention - 30 nov. 2016 à 11:50 - Dernière réponse : kaneagle 75597 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 2 déc. 2016 à 20:40
Bonjour à tous,

Après désinstallation et réinstallation complète de mes drivers Nvidia HD Audio et Reatltek mon son ne sort quelques minutes voire moins d'une minute sur mes enceintes de mon PC portable. Pourriez vous m'aider?
Je suis sous Windows 10. J'ai joint une capture d'écran pour vous aider. Merci à tous.



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67Messages postés lundi 6 janvier 2014Date d'inscription 2 décembre 2016 Dernière intervention

14 réponses

kaneagle 75597 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 30 nov. 2016 à 13:07
0
Utile
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

C'est quoi le no. du modèle exact ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

Parkiro 67 Messages postés lundi 6 janvier 2014Date d'inscription 2 décembre 2016 Dernière intervention - 1 déc. 2016 à 11:15
0
Utile
Bonjour

Merci pour la réponse.
Le modèle du PC est un Toshiba Satellite L755-1CD et le numéro identifiant j'ai ça:
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_1179FC50&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_1179FC50

Voilà j'espère avoir répondu à ta demande.
kaneagle 75597 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 1 déc. 2016 à 14:08
0
Utile
Télécharge ce pilote --> Audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sound-20110323155406.zip
Choisis --> extraire tout
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20110323155406
Fais clic droit sur --> TC70107500F.exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20110323155406
Dossier --> TC70107500F
Sélectionne le dossier --> W7-64
OK, suivant
Redémarre

Parkiro 67 Messages postés lundi 6 janvier 2014Date d'inscription 2 décembre 2016 Dernière intervention - 1 déc. 2016 à 19:53
0
Utile
Merci beaucoup!
Je le ferai et je te dirai si ça a fonctionné.
Parkiro 67 Messages postés lundi 6 janvier 2014Date d'inscription 2 décembre 2016 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 11:01
0
Utile
Bonjour
Tout a été fait, les pilotes sont apparemment à jour, malheureusement le son ne sort encore que pour moins d'une minute. Il pourrait y avoir conflit avec les pilotes pour le son proposés par Nvidia? J'ai les deux installés sur mon PC et qd j'essaye de les désinstaller ils se réinstallent tout seuls!?
kaneagle 75597 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 12:47
0
Utile
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Parkiro 67 Messages postés lundi 6 janvier 2014Date d'inscription 2 décembre 2016 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 13:08
0
Utile
J'ai Conexant Audio HD. J'ai fait une capture d'écran:
kaneagle 75597 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 13:36
0
Utile
Vérifie si c'est bien Conexant audio (haut-parleurs) qui est par défaut.


Parkiro 67 Messages postés lundi 6 janvier 2014Date d'inscription 2 décembre 2016 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 13:36
0
Utile
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Après un test sur Youtube entre midi et deux il y a une coupure de son puis qd je mets pause puis lecture le son repart...pour quelques secondes!? Et ça marche à chaque fois.
kaneagle 75597 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 13:37
Regarde le message précédent.
Parkiro 67 Messages postés lundi 6 janvier 2014Date d'inscription 2 décembre 2016 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 17:26
0
Utile
Oui c'est bien le cas. Capture d'écran qui suit:
kaneagle 75597 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 17:31
0
Utile
Pas certain, mais la carte de son possiblement défectueuse ?
Parkiro 67 Messages postés lundi 6 janvier 2014Date d'inscription 2 décembre 2016 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 17:36
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Utile
Comment vérifier ça sur un portable? Un pc de bureau j'ouvre la tour mais là... Il y encore qque chose d'autre à faire?
Merci encore pour les drivers.
kaneagle 75597 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 2 déc. 2016 à 20:40
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Utile
Depuis quand as-tu ce problème ?