Problème de carte sonFermé

Question

Bonjour à tous, 
Après désinstallation  et réinstallation complète de mes drivers Nvidia HD Audio et Reatltek mon son ne sort quelques minutes voire moins d'une minute sur mes enceintes de mon PC portable. Pourriez vous m'aider?
Je suis sous Windows 10. J'ai joint une capture d'écran pour vous aider. Merci à tous.

Configuration: Windows / Firefox 50.0

kaneagle · Answer

Bonjour,
Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
C'est quoi le no. du modèle exact ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

Parkiro · Answer

Bonjour
Merci pour la réponse.
Le modèle du PC est un Toshiba Satellite L755-1CD et le numéro identifiant j'ai ça: 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_1179FC50&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_1179FC50
Voilà j'espère avoir répondu à ta demande.

kaneagle · Answer

Télécharge ce pilote --> Audio
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sound-20110323155406.zip
Choisis --> extraire tout
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20110323155406
Fais clic droit sur --> TC70107500F.exe
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20110323155406
Dossier --> TC70107500F
Sélectionne le dossier --> W7-64
OK, suivant
Redémarre

Parkiro · Answer

Merci beaucoup!
Je le ferai et je te dirai si ça a fonctionné.

Parkiro · Answer

Bonjour
Tout a été fait, les pilotes sont apparemment à jour, malheureusement le son ne sort encore que pour moins d'une minute. Il pourrait y avoir conflit avec les pilotes pour le son proposés par Nvidia? J'ai les deux installés sur mon PC et qd j'essaye de les désinstaller ils se réinstallent tout seuls!?

kaneagle · Answer

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Parkiro · Answer

J'ai Conexant Audio HD. J'ai fait une capture d'écran:

kaneagle · Answer

Vérifie si c'est bien Conexant audio (haut-parleurs) qui est par défaut.

Parkiro · Answer

Après un test sur Youtube entre midi et deux il y a une coupure de son puis qd je mets pause puis lecture le son repart...pour quelques secondes!? Et ça marche à chaque fois.

Parkiro · Answer

Oui c'est bien le cas. Capture d'écran qui suit:

kaneagle · Answer

Pas certain, mais la carte de son possiblement défectueuse ?

Parkiro · Answer

Comment vérifier ça sur un portable? Un pc de bureau j'ouvre la tour mais là... Il y encore qque chose d'autre à faire?
Merci encore pour les drivers.

kaneagle · Answer

Depuis quand as-tu ce problème ?

Problème de carte son

13 réponses

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