échec connexion hotmail dans outlook et ipad [Résolu/Fermé]

JM - 22 nov. 2016 à 15:01 - Dernière réponse :  JM
- 23 nov. 2016 à 12:48
Bonjour,

Dans mon Outlook 2016 sur mon portable, mon compte Hotmail se déconnecte toujours. Même quand il se dit connecté, les nouveaux courriels ne se mettent pas à jour. J'ai fait l'action réparé dans le paramètre du compte mais il met un message d'erreur de connexion au réseau. J'ai même essayé de reconfigurer mon compte Hotmail mais ça ne fonctionne pas. J'ai un message d'erreur de connexion, il y a échec de connexion même avec une connexion non chiffré.

J'ai un problème similaire avec mon iPad. J'ai effacé mon Hotmail pour le reconfiguré et il est impossible de le faire même manuellement avec les info de connexion imap....



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2 réponses

barnabe0057 11656 Messages postés lundi 2 mars 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 23 nov. 2016 à 07:45
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Utile
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Bonjour,

Si tu te connectes à partir d'un navigateur il faut utiliser ton mot de passe habituel.

Mais si tu te connectes à partir d'une application il faut utiliser un mot de passe d'application :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12409/microsoft-account-app-passwords-two-step-verification

Bonne journée.
merci beaucoup! Il y avait un problème chez Microsoft et la correction a été fait cette nuit. Tout est réglé. :-)